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主題: 直昇機讓旅客 枯等了八十分鐘,等的莫名其妙
作者: 王建華 < > 發表時間: 2004-11-25
本報東莒記者林冰芳報導】枯等了八十分鐘,等的莫名其妙,固定班機和加班機交錯飛航延長了正班機乘客的候機時間,乘客反映,中興航空公司不該任意更改直昇機固定開航時間,站長陳傳明表示,配合突發狀況做最適當的調配。

 連日來,海面上白浪滾滾的海象,令不少民眾寧願多花八百元的花費搭乘直昇機,原本每星期一、三、五下午二時十分由南竿開出的莒光航班,昨日延遲到三時三十分才由南竿機場飛出;乘客反映,明明訂的是固定航班為什麼卻要多等這八十分鐘,期間也並未見到航空公司說明原因,不免讓人覺得等的有些莫名其妙,並且表示,加班機其飛航時間應該安排在正班機之後,如果因為加班機而延誤正班機飛航時間豈不本末倒置。

 中興航空公司站長陳傳明表示,直昇機飛航除了固定航班以外,也常常臨時接獲通知加開航班,為配合這些突發狀況會適時的調整直昇機開航時間,若因此耽誤乘客時間希望乘客能夠體諒,也歡迎乘客提出疑問及意見,第一線的服務人員將會說明原因消除乘客疑慮。
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