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主題: 馬祖地區-民宿服務優化活動(報名開始) | |
作者: 馬管處 < > | 發表時間: 2018-09-05 |
一、活動目標: 本計畫為落實永續經營理念,提升旅宿業者服務品質,建立業者優質服務及創造顧客感動回憶之理念,希望藉由導入專業顧問諮詢的方式,針對各旅宿業者的優缺點進行環境空間佈置、總體營運方面建議及相關業務的培訓,進而內化為自我要求,將每位來訪遊客當自遠方歸來的家人招待,整體提升地區服務品質與增加遊客再遊率。 二、活動地點:南竿、北竿、莒光、東引 。(培訓課程地點於開課前另行公布) 三、活動日期: 1.旅宿業者顧問諮詢:即日起至9/25視實際狀況安排。 2.培訓課程:南竿(10/1~2)、北竿(10/4~5)、莒光(10/8~9)、東引(10/11~12)。 四、名額: 1.民宿業顧問諮詢:40家民宿業者,將以報名的先後順序排列其優先順序,但若業者同意其它旅宿業者一起至其民宿觀摩學習,將會將其順序排為優先排序。 2.培訓課程:30名,歡迎馬祖地區民宿業者及有興趣參與的民眾報名參加。 五、報名日期: 名額有限,報名從速,即日起至9/15或額滿為止。 六、報名方式: 1. 電話報名:連絡人林先生0953753533 2. 網路報名:下載報名表填寫完畢後,E-mail至elsonlin.qss@gmail.com,工作人員確認完畢後以電話回撥確認即完成報名,若報名場次人數超過會電話回撥通知。 七、報名注意事項: 1.報名參加訪查活動的民宿業者擁有16小時的培訓課程報名的優先權,由於名額有限,各家民宿限報名2人。 2.課程會因應活動需求調整培訓內容或課程場次日期。 3.本工作計畫如有未盡事宜得視實際需要修正公布之。 八、報名表、課程規劃內容及師資介紹如附件 主辦單位:交通部觀光局馬祖國家風景區管理處 承辦單位:未來式有限公司 附加Word文件檔: matsu-d7839dd3f935773ec54f2611a3bee6b2.doc 附加PDF文件檔: matsu-59d316629db172c8ae4ef95b516ca26a.pdf 附加PDF文件檔: matsu-5e0a2a616517507f0a94cf07b2e29c91.pdf |
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