陳寶全
張貼者
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給小市民：
消費者買東西不滿意服務態度，到網路上留言告訴大家，其實沒有什麼問題，只要他講的符合事實，沒有亂說，何來毀謗之說。
現在7-11進去馬祖了，服務態度跟價錢一定會拿來做比較，若是價錢沒法打過7-11，服務態度便顯得很重要了。另外，怎麼在7-11來的衝擊之下，尋求改變，也是轉型的契機。
我去馬祖的經驗，服務態度真的有待加強，可能是習慣這樣對待阿兵哥了。現在要迎接的，不是本地人、阿兵哥，而是各地去的遊客。改善服務，真的是需要做到的，否則遊客下次不會再來了。
馬祖是個好地方，希望他的旅遊水準也能越來越好。
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請問一下.馬祖人該自覺了.不要在一直說.
一前一前.要向前走.就必須拋棄從前.
現在的情勢不比從前.那樣的時代.
所以我人要加油.
^^
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虛心接受別人的指導才是上進之表現，要進步就學學日本人的以客為尊才是馬祖各店家要學習功課，不要老是讓人嫌棄。
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寶貝公喵喵
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我是大美女 wrote:
只要自己的服務態度夠好，應該不怕７－１１開幾間吧？
從服務做起，才是服務業最重要的！
我家這邊一公里內就有三到四家7-11...
但是傳統商店也是不計其數...
為什麼本島的傳統商店就不怨7-11太多...
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♂1960T下崗嘍...現在我很幸福哦...^^
我上個星期到馬祖玩 ,碰到件事讓我很不愉快
我在山攏的某間特產店買了1340元的產品,請老闆幫我郵寄
收了我200元的運費,總共收我1540元
但是當我回台灣收到郵包後才發現由寄費用只需要100元
老闆多A了我100元
讓我又深深體會到馬祖人真會做生意
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我並非馬祖人
但還是想幫這位老板說一下話
老板幫您包裝不需成本嗎?
老板幫您拿商品至貨運行郵寄這段路途不需成本?
若您一開始對運費有所質疑
您可以一開始便提出疑問
在者商品在台灣是直接送到您手中
已省去您在回程路中還要提著大包小包的不便
這與網路拍賣大家對運費認知不同是一樣道理
國外運費是包含:郵資.包裝成本這類的
國內運費大家就都只單純認為就是商品在運送途中所產生的費用
我也能體會出當您明明運費是付了200
收到商品時才發現原來運費只需100元的心情
但您那句
老闆多A了我100元
讓我又深深體會到馬祖人真會做生意
有著一竿子打翻一船人的心情
讓我替馬祖的好商家感到不值
小妹的些許意見 請您參考
nanja wrote:
我上個星期到馬祖玩 ,碰到件事讓我很不愉快
我在山攏的某間特產店買了1340元的產品,請老闆幫我郵寄
收了我200元的運費,總共收我1540元
但是當我回台灣收到郵包後才發現由寄費用只需要100元
老闆多A了我100元
讓我又深深體會到馬祖人真會做生意
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小市民 wrote
介壽村自從有了711便利商店之後，確實給消費者帶來極大的方便。首先被衝擊就是傳統商家。這是一定會的,在以前賺阿乒哥錢好賺,您對他凶他也不敢吭一聲,時代在變人也要變,停留在舊時代就是您的錯,沒想過要賺更多的錢嗎?
消費者有自由權赴任何商家購物，但不可在網上宣傳說; 某商家服務態度如何？這樣阿扁的半子在亂搞,媒體也不能報導嗎?好像不對吧,現在是資訊發達的世界,網路只是一各傳遞訊息最快的地方
有24小時經營？請問敬愛的這位網友，您在替711打知名度，也就罷了; 在網上也該尊重任何商家的經營方式，這是尊重與包容的問題。
不好不對為啥不能跟大家說呢,妳沒想過要怎樣改變營業方式嗎?
只是一味的要別人別人尊重您跟包容您這樣對嗎?我只尊重值得我尊重跟包容的人,您會尊重阿扁的半子嗎?會包容他嗎?您不會吧?事情有分大事跟小事有人上來寫了您只能虛心接受跟改變,人在做天在看
舉例說，我不買，在網上也要別人不買，這種方式對嗎？這樣不尊重商家名譽，請問厚道嗎？說商家商品如何？服務又如何？這是毀謗商家商譽，不懂做人的基本原則。說這話的網友，我仍要祝福您。
我不買他的東西一定有我的理由只要寫的有理我就跟他一樣不太敢再去哪家買東西,不過我會去看他是不是真的跟網友說的一樣,我只是多了一顆求證的心,再吃虧算我自己倒楣,用小錢買一各經驗
名譽這各東西害人不淺,在古代貞節牌仿是皇上給的,您有沒有想過這個女人她想要嗎?被人扣上一個大帽子,她也七情六慾他要怎發洩呢?(男人真該屬)她不敢說她不要,只能默默接受,您知道她的苦嗎?
商譽是自作自受,我門是消費者有權利批判的,小小的權利都沒有,我就去孤島住好了,在網路上說算是很厚道了(除非他亂說,您可以請他出來對質),是我就當面罵人了,我幹麻要受這樣的委屈呢,不對就是要說(後果自行負責....哈哈哈)
被人罵您還能祝福她們,您還真厲害
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開啟人類最原 始的劣根性
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