旅遊情報
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每日18：30~21：00，預定6個梯次，每梯次48人，每航程約20分鐘。
第一梯次18：30、第二梯次19：00、第三梯次19：30
第四梯次20：00、第五梯次20：30、第六梯次21：00
二、預約方式：鐵仁休閒育樂有限公司
電子信箱：Tieren22177@outlook.com
Line ID：@gen6594n
傳真：0836-23077
請註明預約姓名、日期、梯次、人數、聯絡電話以利回應。
三、洽詢方式：鐵仁休閒育樂有限公司
鐵仁休閒育樂有限公司(南竿北海坑道服務台)
洽詢電話及洽詢時間：
0836-22177 (周一至周六09:00~16:30)
四、票價：
全票 NT300
優待票 NT250
1.2歲以上至12歲以下的兒童(憑手冊)。
2.65歲以上長者憑身分證。
3.現役軍人(憑軍證)
半票 NT150
1.戶籍設籍馬祖鄉親(憑身分證)
2.持身心障礙手冊者及陪同者1人
優待票及半票需憑證購買，以上票價均含保險費。
五、安全注意事項：
1. 坑道內全面禁煙。
2. 飲酒、宿醉者不得參加。患有密室幽閉症、心臟病、羊癲症者，應評估自身狀況能否參加。
3. 活動全程均應穿著救生衣，嚴禁脫下或解開扣環，以維安全。
4. 禁止起身活動或更換位置。個人物品應自行保管安全，遺失請自己負責。
5. 藍眼淚係自然景象，形成條件無法預期。
6. 若有不可抗力因素影響活動進行，將全額退費。
五、安全作業流程：
1. 汽、機車請停遊客中心停車場，步行至北海坑道內，請提前15分鐘抵達現場購票。
2. 工作人員檢查各項安全設施，完成佈署，待命出航。
3. 遊客購票後作場景介紹，安全注意事項及說明，救生衣正確穿著方式介紹、簽切書。
4. 每人均應穿著救生衣，經確實檢查無誤後才能進入浮動平台(管制區)。
5. 由專人引導後依序進入浮動平台(管制區)，協助登船。
6. 船隻依序出航後，關閉浮動平台燈光，非工作人員禁止在浮動平台(管制區)逗留，以維安全管制。
7. 船長應確保航行中安全，隨時回報最新狀況。
8. 船長在接近浮動平台20公尺前通知開啓平台燈光，抵達平台後，由專人協助遊客下船，並引導至服務台處始能脫下救生衣。
9. 活動結束，工作人員應確認遊客均已安全離開坑道後，關燈、鎖門。
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