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新華航業公司台馬輪客服處
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天候導致機場關場,啟動夜航機制公告 --閱讀人次 : 1447

一、夜航訊息,新華航業於當日12:00於本公司網站、馬祖日報新聞網/海運即時資訊、馬祖資訊網及祥通有線電視網公告,南竿地區14:00-17:30開放購票作業;20:30安檢登輪;21:30開航。
二、啟動夜航當日,臺馬輪停泊於東引時,東引地區15:00辦理購票作業;16:00駛往南竿;21:30南竿開航至基隆。
三、旅客購票優先順序如下:
1.設籍馬祖地區民眾:(鄉親保留票100位)
鄉親於緊急夜航公布後,請至各鄉公所辦理登記,購票時需檢附國民身分證或戶口名簿購買地區居民保留票,於下午14:00至17:30辦理購票,逾時不候。如有餘位,於17:30開放補位。(各鄉公所於14:00前名冊蓋章傳真至連江航業彙整)
2.搭乘臺馬之星已訂位滯留旅客:
若遇臺馬之星連續多日停航時,追溯至停航第一日起,依照航班之訂位順序。
3.當日臺馬之星後補滯留旅客:
臺馬之星未停航且無滿載時, 則視為無後補旅客。
4.搭機已劃位滯留旅客名單:
依航空公司滯留班次時間之順序後補(含南竿、北竿),旅客須於12:00至14:00持登機證至售票櫃檯登記。遇多日連續停航,由連續停航第一天停飛起依序後補。
5.當日公告臺馬之星次日(馬祖地區)停航時已訂位旅客。
6.無訂位旅客:
無機位及船位訂位之旅客,於宣布夜航後,即可至售票櫃檯填寫候補名單。
四、當日後補作業結束後,仍有未補上之滯留旅客,後補名冊延用於翌日臺馬之星優先後補。
五、疏運名單於14:00開始依序購票,過號之旅客即取消購票資格。
六、緊急疏運之船票限當日當班次使用,船舶開航前受理退票服務,退票手續費為票價10%,開航後恕不受理退票、換票。
※以上緊急輸運機制若有異動,另行公告周知。※



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新華航業公司台馬輪客服處 敬啟
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