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芹定北竿友善列印



張貼者
旺海 
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來自 : 海角樂園
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發表時間 : 2006-09-03 19:51:51
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北竿文協安排橋仔漁使館是解說員還是掃廁所的亦或是? --閱讀人次 : 3279

到橋仔漁使館參觀詢問當地人得知有解說員.便去請叫此員.結果得到的是不理不採.態度很差.在這觀光地方怎會有如此傲慢的人.再去打聽之下.原來是北竿文化協會所聘請的員工.此協會怎麼聘請這麼態度惡劣的人來做解說員.
聽起來很想罵人.罵起來很想揍人這麼好的觀光地方怎會有這種人.哀!這都是阿扁的錯.竟然可以影響到馬祖這麼遠的地方............
嘆氣嘆氣嘆氣



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老人與海
北竿文協 
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發表時間 : 2006-09-04 22:44:59
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拜讀旺海兄的大作,衷心感謝仁兄給本會部分工作同仁的指教,期能惕勵同仁更加敬業。
本會晉用多元就業人員之初,理事長即以"熱誠服務、認真工作、態度誠懇、禮貌週到",期勉同仁務必使遊客有賓至如歸的感覺。
本會社區導覽解說員,本以服務自助旅行的散客為其導覽解說為優先,但若各旅行團有需要社區導覽解說員為其服務,亦當樂意為之。
各旅行團均配有隨團有照專職導覽解說員,經驗、能力均能滿足旅客之期望,是社區導覽解說員隨機學習的對象,本會亦常勗勉同仁多聽、多看、多吸收他人經驗,以充實自己,培養專業。
本會自八月份起,調整社區導覽解說員部分作息時段,改為週休不休,以服務更多利用週休蒞馬旅遊的散客。
本會歡迎各界提供建言,並虛心接受善意的批評與指教,旺海兄的指教,本會將轉達工作同仁,有則改之,無則勉之。
北竿文化協會敬覆 95.09.04



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kobe 
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發表時間 : 2006-09-05 02:56:08
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我相信大部份的人是很和善的,也非常熱於給予每位遠道而來的朋友,最熱忱的歡迎


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可布西耶 
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發表時間 : 2006-09-06 21:02:38
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旺海 wrote:
到橋仔漁使館參觀詢問當地人得知有解說員.便去請叫此員.結果得到的是不理不採.態度很差.在這觀光地方怎會有如此傲慢的人.再去打聽之下.原來是北竿文化協會所聘請的員工.此協會怎麼聘請這麼態度惡劣的人來做解說員.
聽起來很想罵人.罵起來很想揍人這麼好的觀光地方怎會有這種人.哀!這都是阿扁的錯.竟然可以影響到馬祖這麼遠的地方............

謝謝旺海兄的指教,首先聲明本人參加多元就業方案,由北竿文協分派職務,目前負責社區老人關懷及橋仔漁具展示館設備管理清潔、口述歷史紀錄等工作。
基於現有人力僅派駐本人一名,由於工作項目繁多,僅在工作可負荷的情況下針對一般個別觀光客進行義務導覽解說工作。
有關前述批評與指教,服務單位已做出回應,爲求公平起見,本人在此提供過去參訪者留言版對本人服務的評語,供鄉親參考。
本人服務期間,對參訪的朋友如有需求都會一一做不等的協助,自3月18日本人進駐漁展館起,從窗不能開、門不能關的窘境,整理至今日整體館內外能運作的狀況,本人所貢獻的心力真如你所批評的如此不堪嗎?請參觀過漁展館的朋友公評。






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建築旅人 
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發表時間 : 2006-09-09 23:46:28
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上次去橋仔,王先生仔細又有耐心的講解,讓我們這些想多瞭解這塊美麗島嶼的背包客留下深刻的印象,不僅是各盡職的解說員,而且很重視這個島嶼上的文化保存,這是值得肯定的。


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