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| 主題: 縣府抗議立榮淡季南竿週一至週五減一班 --馬報 | |
| 作者: kingfisher < > | 發表時間: 2008-02-19 |
| 本報訊】針對立榮航空公司函知自三月一日起在淡季調減航班，將台北飛南竿下午一時二十分的班次，改為只有週六、日飛，星期一到星期五不飛；縣府交通局則立即發文交通部民航局指立榮為獨家經營，除公司經濟行為外，更肩負馬祖空運義務和責任，在民航局還沒核定第二家航空公司進駐前及要求在未落實關場後再開場加班機制前，不得進行任何形式的馬祖航線班機調減措施。 立榮航空公司函知，基於冬天是旅遊淡季，將於三月一日起在淡季計畫調減一航班，將台北飛南竿下午一時二十分的班次，改為只飛六、日，星期一至五不飛，也就是週一到週五之間，台北飛南竿一時二十分及南竿飛台北二時四十分的航班取消，每天台北－南竿往返各只有六個航班。近期已開始有旅客接獲航空公司服務人員電話，將原訂該航班旅客移至其他航班，徵詢旅客意願或取消行程，此舉也已引起旅客不滿。 立榮公司表示，據統計該班次為全天航班中搭載率最低，因此在因應淡季調整班次時，選擇調減該航班，影響亦最小，待旅遊旺季時，將視情況恢復為一天七班次的現行航班。 縣府交通局接獲立榮航空公司通知後，除立即表達抗議也發文交通部民航局，要求協調立榮取消三月份起調減馬祖航線班機。交通局表示，由於馬祖空中航線由立榮航空獨家經營，在企業經營上除以利潤為前提外，並應肩負對當地的社會責任，馬祖地處偏遠，與台灣本島間，空運為對外聯絡不可或缺的運輸工具，更牽引著地區居民生活品質，同時保障居民行的基本權利。 交通局在發文交通部民航局的公文中指出，希望民航局本於業管的業務權責下，應明確責成立榮，在未落實執行「馬祖航線因天候因素關場後開場之班機運作機制」前，不得進行馬祖航線班機調減措施，以避免民怨，維護本縣鄉親及消費者權益。 立榮航空公司固然本於企業經營，追求利潤本無可厚非，但站在馬祖消費者的立場則是苦水往肚裡吞，金門機場因為過年時期幾天的氣候異常，引起候補民眾不滿，但在馬祖卻是常常碰到這樣的情形，氣候不佳影響航班起降的機會很多，飛機飛不了，航空公司也無法載客賺錢，雙方都是受害者，只是當航空公司決定淡季減班後，是否在因天候因素關場後開場時，能夠積極加班輸運旅客，如此一來也就雙贏，雖然實際運作有其難度，但我們仍高度期許。 |
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| 作者: 漂洋過海來看妳 < > | 發表時間: 2008-02-19 |
| 不知立榮航空是否真的不注重馬祖航線旅客"行"和"知"的權益, 而且已經成為一種習慣了, 還是忘了把減班這種攸關旅客消費權益這麼重要的事, 向民眾說明,讓大家了解一下, 而非只是行文函知縣政府, 這樣做,讓人覺得好像有點"偷偷摸摸"的感覺, 如果都已經是既定的政策, 好歹也在公司網站上公告周知一下嘛! 連短短90分鐘的深夜網站線上維護都有公告了呀! 不明究裡的人搞不好還可有能會以為自己的電腦是不是出了問題, 要不然怎麼3/3以後show出的航班表少了一班? 應該有不少人被迫更改原訂行程吧? |
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