馬祖資訊網 » 新聞、布告 » 最新消息 http://www.matsu.idv.tw
主題: 南北竿票務困擾 陳開壽:再不改善就退回原先售票方式
作者: 小編 < > 發表時間: 2020-12-16
本站訊:

今天交旅局發表「南北竿航線已經完成線上訂位」消息後,南北海運公司董事長陳開壽來電表示,由於新開辦的票務系統造成公司和乘客很大的困擾,如果不即時改善,將決定改回原先的人工售票方式。

陳開壽指出,12月1日交旅局要求採用網路訂位及實名制登錄後,造成櫃台大排長龍,雖然南北竿售票櫃台都各增加人手,但仍然造成延誤和排隊,櫃台人員在第一線經常被駡,而且常常造成船班延誤。今天又再導入機台售票,觀光客在機台訂票50元,出票後票面無法分辨是160元全票或50元優惠票,造成公司的財務損失。

陳開壽說,交旅局只要向台北捷運公司交付9萬元,就可以將縣民IC悠遊卡的個資導入新系統,可以節省很多人力,如果交旅局付不起這個費用,南北海運公司願意付這筆錢。他表示這個新系統應該在縣民IC悠遊卡與新系統完成整合,並且售票機台問題解決後,再啓用,而不是現在邊做邊改,把南北海運公司人員和乘客當作白老鼠。如果近期內問題無法改善,他將片面決定停止試辦,回復原來的人工售票。
第1頁 (共1頁)
服務條款      內容政策      隱私權聲明      著作權聲明       刊登廣告       站長信箱      副站長信箱      副站長kingfisher信箱