船舷走道上抽煙的人比以前要少很多，但這位員工居然在大廳內抽煙，台馬輪員工的教育訓練是不是要再加強一點。
沒講好像都沒事服務都很好
縣府對於台馬輪服務的要求是否該進入現代化的評鑑方式
神祕客
固定時間公布結果
並依此來改善或罰款
這樣廠商才會提升服務品質
而不是旅客反應
縣府震怒
廠商說在改善的官樣文章
女生一個人的時候真的要很小心
尤其是晚上
台馬輪的角落可以的話有辦法裝一些監視器嗎?
畢竟之前發生過一些事情
裝監視器的話能安心許多
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| 主題: 台馬輪員工教育訓練有待加強！ | |
| 作者: 老天使 < > | 發表時間: 2010-10-11 |
| 昨天10號自馬祖搭船到基隆，下午在販賣部看到一位男性員工，公然在抽煙，嘴叨著煙在賣飲料，覺得好猛。 船舷走道上抽煙的人比以前要少很多，但這位員工居然在大廳內抽煙，台馬輪員工的教育訓練是不是要再加強一點。 |
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| 作者: 藍鯨 < > | 發表時間: 2010-10-11 |
| 現在都是要旅客上網才會處理 沒講好像都沒事服務都很好 縣府對於台馬輪服務的要求是否該進入現代化的評鑑方式 神祕客 固定時間公布結果 並依此來改善或罰款 這樣廠商才會提升服務品質 而不是旅客反應 縣府震怒 廠商說在改善的官樣文章 |
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| 作者: 小meow < > | 發表時間: 2010-10-12 |
| 台馬輪常常會有些怪男子 女生一個人的時候真的要很小心 尤其是晚上 台馬輪的角落可以的話有辦法裝一些監視器嗎? 畢竟之前發生過一些事情 裝監視器的話能安心許多 |
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