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主題: 想搭乘台馬輪的頭等艙,需要有什麼特權啊?
作者: 豆豆小軒 < > 發表時間: 2006-07-20

每每搭船總是訂不到頭等艙!無論我多早前就先打電話預定,他們總是說額滿!鬱卒生氣
就在一次要回馬祖的台馬輪上,我依然訂不到頭等艙票,恰巧今晚要搭船的旅客超多,我只拿到坐票,帶著疲憊的身子也只能感到無奈...無奈
就當我選定位子坐下沒多久,無意間竟然看到有個船員拿了一張票給坐在我附近沒多遠的一對夫妻;不知(疑?怪了?!)按照道理來說買了票,上了船後每個人應該就會直接到達自己的艙位才對,怎麼會先坐在那等,然後船員才拿票給他們呢?好奇心的驅使下,我偷跟在他們身後...惡魔
我驚訝的看著他們竟然走進頭等艙!!無言於是我決定明白個究竟!
事後一段時間,我私下問了朋友和船員,他們說:一般人是不可能訂到頭等艙的!那是有"特權"的人才拿的到的票!!
嘆氣唉...有時真的不得不佩服這個小小地方的居民在所有面都非常的"團結"!!政商"勾手結伴"合作的情形每個地方都有,只是台灣島的人民非常欠缺的就是維護自己當地彼此間的權利與友情!!可悲!!
掰掰無論怎樣,我還是很喜歡馬祖也很喜歡台灣,因為還是有很多人不一樣,他們讓我感受到溫暖和友情常在!!鼓掌
作者: 新華航業公司台馬輪客服處 < > 發表時間: 2006-07-20
臺馬輪頭等艙床位本就很少,旅客總人數超過100人以上時,頭等艙在開放當天上午一定會賣完,購買頭等艙床位有經驗的旅客都會儘早預訂,另團體旅客如要訂頭等艙床位,也必須和一般旅客一樣在開放時間以電話訂位。
旅客購票一定要提供證件,電腦系統會核對,不可能同一人使用兩張票,至目前也從未發現有售票人員私下印票情況,網友發現有船員拿頭等艙船票給旅客一情,就本公司作業制度而言本應是不可能發生,惟本公司亦將仔細查察,如確實有船員或售票人員保留床位私下出售或贈與旅客,本公司均將嚴懲。

新華航業股份有限公司 敬啟
作者: urban < > 發表時間: 2006-07-21
哈哈
看到這篇回覆,是一定要給船公司掌聲鼓勵的
能夠如此心平氣和地解釋這種現象
甚至將錯都推到船員身上
真是厲害阿!

「頭等艙在開放當天上午一定會賣完」??
以小弟個人的經驗,無論多早,也是定不到頭等艙的
頭等艙就只有那幾個位子,不可能每個船員都有能力運作到這張票
所以,有能力保留頭等艙位的人,是基層或是高層呢?
如果是高層,又要如何「嚴懲」呢?

cc...
作者: 蚵刺海 < > 發表時間: 2006-07-22
真的是像船公司講的那樣嗎?本人試過好幾次,開放三天前訂位的當天早上八點卅一分打電話訂位,得到的答案都是頭等艙已客滿?一分鐘內就能客滿?而且不只一次如此唷,今年本人就遇過三次,每次都是一分鐘內客滿,傑克~~真是太神奇了,你說沒有特權或保留,騙誰呀
網友們以後有搭船時,有空可以去頭等艙巡巡,真的都有客滿嗎?
作者: 米奶 < > 發表時間: 2006-07-24
有船員拿頭等艙船票給旅客一情,就本公司作業制度而言本應是不可能發生!
>>
好冷95.4.12在販賣部親眼看到船員帶2個OBS(歐巴桑)去"可以躺得很舒服"的房間.那天台馬輪差點擠爆,且那2位OBS只買到座票.


網友們以後有搭船時,有空可以去頭等艙巡巡,真的都有客滿嗎?
>>
同一天從"高級區"走過,不知!!??不是說客滿嗎!怎會還有空房間呢?無言
作者: dearyou < > 發表時間: 2006-07-27
可是為什麼我可以定得到頭等艙的票呢?
我並沒有啥特權身份咧...
我也是開放的第一天就打電話的...
還訂到第1號咧...
我想應該是運氣問題八...
我訂過兩次...兩次都訂得到票咧...

我想...你下次換支電話好了...
祝你下次可以訂得到票喔...

蚵刺海 wrote:
真的是像船公司講的那樣嗎?本人試過好幾次,開放三天前訂位的當天早上八點卅一分打電話訂位,得到的答案都是頭等艙已客滿?一分鐘內就能客滿?而且不只一次如此唷,今年本人就遇過三次,每次都是一分鐘內客滿,傑克~~真是太神奇了,你說沒有特權或保留,騙誰呀
網友們以後有搭船時,有空可以去頭等艙巡巡,真的都有客滿嗎?
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