因為我只問服務人員存款辦好沒，他就態度口氣極差大聲對我說!辦好了!!!!!!!辦好了!!!!!!!這位人員你那麼不客氣會嚇到我的，如果辦好了請跟說，不需要惡劣口氣，請大家看看台灣馬祖分行的態度需要改善。
讓人不敢領教
對觀光立縣的我們造成極大的衝擊
服務態度極差
若在台灣
早就被眾人贛樵
| 馬祖資訊網 » 討論與交流 » 馬祖開講 | http://www.matsu.idv.tw |
| 主題: 台灣銀行馬祖分行的服務態度 | |
| 作者: matsu1114 < > | 發表時間: 2007-07-07 |
| 本人應日前，前往台灣銀行馬祖分行辦理存錢，其行內一名辦理存款業務人員，服務態度只有兩個字可以形容(惡 劣) 因為我只問服務人員存款辦好沒，他就態度口氣極差大聲對我說!辦好了!!!!!!!辦好了!!!!!!!這位人員你那麼不客氣會嚇到我的，如果辦好了請跟說，不需要惡劣口氣，請大家看看台灣馬祖分行的態度需要改善。 |
|
| 作者: mrhd < > | 發表時間: 2007-07-07 |
| 馬祖的服務業品質水準一向如此 讓人不敢領教 對觀光立縣的我們造成極大的衝擊 |
|
| 作者: 阿媚 < > | 發表時間: 2007-07-07 |
| 不是每一個行員都如此.別一竿子打翻一船人.馬祖雖然有那麼一些人是服務態度不佳的.但可朔性還是很高的.也請不服氣的人馬上對那些態度不加的人正面反擊.給他們來個機會教育.別一直把不好的東西上網發洩和一直說背後話.那只會造成對馬祖的一個負面影響.所謂家醜不可外揚.這樣才不會對觀光立縣的馬祖造成衝擊.實在是有太多的醜聞往外流傳了.真是於心不忍啊 |
|
| 作者: 聶風 < > | 發表時間: 2007-07-09 |
| 沒錯 服務態度極差 若在台灣 早就被眾人贛樵 |
|
| 作者: 海棠 < > | 發表時間: 2007-07-10 |
| 建議你可以上台銀網站找客服信箱申訴，回覆速度很快而且一定會處理，在這邊講頂多當地知道而已，沒有正式申訴講再多馬祖台銀都會當做不知道喔? 不過申訴之前還是想一下，因為可能會對當事人有些不好的影響喔。 | |
| 第1頁 (共1頁) | |