─出賣身體，努力工作....卻不輕易給個笑容..
早上去中華電信南竿的馬祖服務中心繳電信費..
「歡迎光臨!!請問您需要甚麼服務？」
ㄧ陣元氣破表的聲音在電動門一開起時，迎面傳來。
?????!!!
在場的櫃檯人員精神抖擻、面帶微笑的歡迎著
而且不是只有一人喊，是好幾個同時發聲歡迎....
這???不是去那些連鎖的知名速食餐廳、便利商店或髮型美容商家才比較會聽到的嗎？
我~~走錯了嗎？
有點"驚"住。
告知繳費...
「繳費嗎？好的，請到旁邊這櫃檯...」
繳費完了，要離開~
「謝謝光臨，您慢走，歡迎下次再度惠顧!!!」
合聲又起。
走出大門...還是有些'驚魂未定”...
這....這...是真的在馬祖嗎？
我還是第一次聽到這麼完整又精神抖擻、有元氣的服務態度..
而且還是人人面帶微笑喔!!!
而且還是最常被詬病櫃檯人員總晚娘面孔的公家機關喔!!!
(雖然中華電信已是官辦民營，但我還是歸類於公家)
是等下要發中秋節獎金？
還是有啥最佳服務比賽？
或...剛好在場的每個員工合買樂透中大獎？？？
.......
不管了..
回魂..
拍下願意「賣笑」的中華電信馬祖服務中心..
給個~~讚~~啦!!
著冠軍 拿金牌
光榮逗轉來
噫....有進步喔
綿爛 綿爛(ㄇㄧ ㄋㄨㄚ)
成功是妳們的名.
請大家一起來回顧:
中華電信員工服務態度一等差 (發表時間 : 2005-02-17)
http://www.matsu.idv.tw/topicdetail.php?f=2&t=13868
中華電信服務態度? (發表時間 : 2006-11-17)
http://www.matsu.idv.tw/topicdetail.php?f=2&t=37037
馬祖中華電信服務脫胎換骨 (發表時間 : 2007-11-28)
http://www.matsu.idv.tw/topicdetail.php?f=2&t=49332
而且還改變很大
比基隆的好上一百倍