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主題: 101年旅館民宿教育訓練課程 | |
作者: 勇仔 < > | 發表時間: 2012-10-19 |
日光海岸特別邀請竺定宇老師(涵碧樓指定教育訓練師),於12/7~12/9為馬祖地區設計觀光相關行業教育訓練課程(須全程自費)。 課程大綱 第一天的課程 上午 民宿及旅館進階服務課程-第一階段 下午 服務流程標準製定- 教導實務與書寫基準 第二天的課程 上午 民宿及旅館進階服務課程-第二階段 下午 服務流程標準製定- 標準製定與實做 第三天的課程 上午 民宿及旅館服務提升實務-服務應用 下午 服務流程標準製定- 書寫實做與檢討 有意者請來電索取報名表及相關資訊!! 電話:26666-9 |
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