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| 主題: 餐飲業服務品質提升訓練課程 招生 | |
| 作者: Ina < > | 發表時間: 2022-03-23 |
| 由於外食人口逐漸增加，加上觀光旅遊業興盛，餐飲業蒙受其利，透過「服務」創造共存共榮價值的顧客關係管理，已成為企業組織與競爭對手之間的主要決勝點。除了服務外部客戶，有效處理客戶抱怨，做好溝通，已經成為餐飲業者之間是否可以發展長久的決勝點；而本課程將於莒光、北竿、東引、南竿四鄉五島中進行，讓離島學員可就地上課，免除交通不便的困擾。 1.課程名稱：餐飲業服務品質提升訓練課程-Matsu餐飲共好 2.上課時間及地點： (1)課程日期：111年3月26、28日、4月10-11日 (2)課程時間及地點：四鄉五島各一場次，共5場次，時間依據各島不同 3/26 東引場 地點：東引鄉代會2樓 15:00-16:30 3/28 西莒場 地點：山海一家 10:00-11:30 3/28 東莒場 地點：船老大民宿1樓 13:30-15:00 4/10 南竿場 地點：神辳居海鮮餐廳 14:30-16:00 4/11 北竿場 地點：塘岐社區發展協會 10:00~11:30 3.招收對象： (1)馬祖地區從事餐飲業、冰品業、烘焙業、食品製造業等皆可 (2)一般民眾 4.招收人數：考量到場地大小及上課品質，採報名先後順序錄取，有意者請提早報名。 (1)報名學員需全程參與，請準時到課、不遲到、不缺席、不早退。 (2)全程參與者可獲得宣導品小禮物一份。 5.報名方式： (1)請業者以google表單或電話至工作小組報名 (2)報名電話：02-22500636分機10 (3)報名表單：https://reurl.cc/2bVz0O |
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