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| 主題: 海纜雙斷期間免收中華電信月租費 | |
| 作者: 中華電信馬祖 < > | 發表時間: 2023-03-31 |
| 對此次台馬海纜雙斷造成馬祖地區鄉親客戶通信服務受到嚴重影響一事，深感抱歉。 中華電信公司會依據服務契約，對受影響的客戶主動辦理相關業務月租費減收，包括： 1.固網業務(電路、HiNet上網、MOD)月租費全免。 2.行動業務部分，馬祖當地居民月租費全免，短期到馬祖旅遊之客戶則依使用日數比例減收月租費。 經查有部分客戶，因為系統未及時篩選到，造成繼續出帳，將會在後期抵扣免繳月租費。 補充說明:因為馬祖為免稅地區， 所以國稅局對中華電信屬於馬祖居民的用戶認定有嚴格要求： 1、門號原始申辦地點需為馬祖（營運處代號8362） 2、申辦時戶籍為馬祖地區。 3、帳單寄送地址需在馬祖。 以上三個條件缺一不可！ 感謝陳雪生立委告知尚有客戶仍收到月租費帳單而未免收! 中華電信全力搶修海纜中，加速恢復通信! 寒夜將盡，黎明乍現! 中華電信馬祖營運處 敬啟 |
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