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主題: 十年小有成,無限大可能
作者: 陳其標 < > 發表時間: 2011-05-24
 馬祖資訊網創建十週年,站長家國兄要我寫一篇感言,想了許久,不知道要寫啥,一方面是我本性懶散,奉行「能不寫就不寫」為最高原則;再來是自覺慚愧,離開馬祖多年,沒有幫網站做什麼事,那有資格寫感言呢?不過,這些理由沒能讓我混過去,家國兄說,容許我拖稿,但一定要交稿。

 好,那就來聊聊「下一個十年」,未來的馬資網、理想中的馬資網。

 馬祖資訊網從剛開站時的一天不過幾十人瀏覽,到如今的上萬人次,成為馬祖最大入口網站,也是最具影響力的公共論壇平台,應該算「小有成就」了。但是,對站長而言,還有很多進步空間,這位年近六十、會用iPhone來管理網站的3C達人,腦袋裡總是想著新玩意。

 馬資網目前正在進行改版,原本我們希望「大改版」,但考慮網友的使用慣性及便利性,首頁各選單位置及美編設計暫不調整,先更換資料庫引擎。除了網站本身與日俱新,在新聞服務方面,我們希望在網站有更多獲利之後,在馬祖當地聘請一位專任記者,隨時提供最新訊息。

 其次,首頁「馬祖之窗」位置,將來要規劃為「影音新聞」,也就是說,馬資網報導新聞,會以文字與影音同步呈現。另外,隨著智慧型手機的風行、普及化,我們也考慮為馬資網設計手機版專用頁面。

 十年來,我看著這個網站一天一天成長茁壯,很多朋友曾問我:「馬資網是怎麼辦到的?」

 這個問題,在我以管理者角度看去,其實非常簡單,答案就是「顧客至上」,網友需要什麼服務,我們就來設法提供,創造每一個可能。甚至,顧客還沒有想到,我們就先想到了。除了滿意,還要感動。

 每次與家國兄餐敘,小酌幾杯之後,他一定會問我:「馬資網還可以提供什麼服務?我們還要做些什麼?」

 是的,我們仍會秉持這樣的精神,繼續玩下去!
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