【觀測所】
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其實，馬祖海上交通訂位系統洩漏個資，全港通和南北海運也是受害者，他們被刑事警察局通告為「遭冒名的高風險賣場」，公司商譽受損，却不敢申訴，因為真正的禍首是他們的業主交旅局。5年以來，交旅局兩度接受中央補助，耗資一千多萬元建構這套訂位系統，非但遲遲未能結案，年初傳出的「新華公司洩漏個資」事件，實際上，同樣是推卸責任給廠商。因為新華公司自己建構的訂位系統，運行多年從未出包，而使用交旅局的訂位系統，却很快就發生個資外洩。
今年2月連江縣警察局通報，自1月底開始傳出海上訂位系統個資外洩，被騙金額最高的是一位東引黃姓民眾，損失23萬元。由於搭船的乘客多數非馬祖居民，造成的巨額損失，難以估計，或許23萬元並非最高金額。但無論如何，為數眾多的受害民眾求償無門，只能默默承受，自認倒楣。
按理說，年初發生個資外洩，交旅局理應要求承包商強化資安，徹底檢查程式和系統漏洞，防範不當的人為操作，確保短期內不再發生資安事件。但半年後，7月再傳出個資外洩，交旅局却在事件發生之初，於7月24日在馬祖日報公開表示「詐騙集團以其慣用話術，仍企圖誘導曾於舊系統並存封閉前（112年5月31日）完成訂位購票之民眾進行詐騙，.....故本次民眾皆已有所警覺，是以並無民眾因此受騙。」交旅局企圖混肴視聽，所謂歹徒利用舊系統個資詐騙、無民眾受騙云云，8月9日刑事警察局的通告，官方認證，拆穿了交旅局的謊言！
我們認為，馬祖海上交通訂位系統在短短半年間，二度洩漏個資，是非常嚴重的過失。依據懷安法律事務所的見解，若主事者未能舉證證明已盡注意義務，則須負擔損害賠償責任。日前已有網友來信，表示馬祖若有集體求償，請通知他。這代表「集體求償」已進入醖釀階段，依據《個人資料保護法》第30條規定，損害賠償請求權，自請求權人知有損害及賠償義務人時起，因二年間不行使而消滅。第31條規定，損害賠償，除依本法規定外，公務機關適用國家賠償法之規定。
最後，我們期待有心的民間人士、機構或公益團體申出援手，為受害者發起集體訴訟，或請求國家賠償，替他們申張正義，討回公道。另外，我們嚴正要求，馬祖海上訂位系統不能再發生第三次個資外洩，以免淪為詐騙集團的提款機，否則，交旅局長應即下台，縣長王忠銘應公開道歉，主動負起損害賠償責任，樹立「責任由我一肩扛起」的領袖風範。
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當初交旅局把線上訂票無法使用之責推給了新華公司，當時講得多麼咄咄逼人，通通都是航商不願意配合改用新系統，最後新華遭換掉，是否與據理力爭對槓縣府有關這恐怕非常值得深究。
然而在新系統運行下，仍舊爆發了洩漏個資事件。也證明了根本性的問題仍然沒有解決，顯現交旅局拿系統作為藉口卸責、指責航商的事完全不合理。以目前的狀況恐怕不是政府道歉就能解決了。
不過我想以「王忠銘鄉長」以及其馬管處時期便重用的愛將「劉代局長」的歷來態度而言，我們大概只會再度看到一堆咄咄逼人的卸責見解，或是看似聲明，字面上卻完全感受不到誠意的廢文。
再此以往，即便已自降身價為「王鄉長」，能否做滿四年而不會提前被趕下台，都很難說了。
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你不要亂說
馬祖王忠銘乡长可是遠見雜誌說的「一鳴驚人」
真的好驚人…
個資一洩再洩
卸責卸到無路可退
海上漂流…洩露個資….售票網站故障…觀光人數下滑
為什麼交旅局長還在位置上?不換局長換乡长好了！
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馬祖乡交旅局的奇文共賞
1-新華來不來參與不關我事，反正你無從查證。
2-個資外洩我有報警囉！（你不要被騙喔！）
3-廠商該死！
大家看看馬祖王忠銘乡长和交旅局長傳承一脈「死不道歉」的傳統
好像鄉親損失不是從他們系統洩漏個資開始的！
整篇一個造成大家不便實屬抱歉都沒有！
傲慢至極！
12月是不是該讓馬祖從乡升格回來了？！
https://www.matsu-news.gov.tw/news/article/213547
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有關臺馬之星招標案及馬祖海上交通訂位系統資安疑義 交旅局提說明(23:23)
2023-08-14
有關臺馬之星招標案及馬祖海上交通訂位購票系統資安疑義，交旅局說明如下：
一、新華公司是否因系統因素未參與「臺馬之星委託經營管理」案投標，因該案於本年度5月份招標係採最低標方式，以價格決標，是否使用系統非屬投標文件範圍，又因第一次招標已達三家投標（未收到新華公司標件）即決標，是否因此項原因未投標已無從考證。
二、本局發現系統有資安漏洞，導致個資外洩時，立即向法務部調查局馬祖調查站備案，提供系統相關紀錄檔案協助調查，於官方網站、訂位網站加強宣導，並發送簡訊全面通知曾經訂位旅客慎防詐騙。
三、針對資安防範作為，本局已要求系統商再次全面檢視系統資安防護作為，確保系統無資安漏洞，並分別存放電話、電子信箱等個人資訊，降低個資揭露風險；另要求各航商，建立系統使用者申請審核機制，加強系統使用者登入驗證管理，管控防堵個資外洩，並將持續強化資安防範作為，建立查核機制，無論是因系統商資安防護產生漏洞或是各航商人為因素個資外洩，皆將以最嚴格之標準，追究責任，依法辦理。
以上說明，敬請指教。
連江縣交通旅遊局敬啟
被騙23萬的黃先生活該倒楣?反正我已經送調查站,將以最嚴格之標準追究系統商和航商責任,整篇沒有一句道歉,未來如果不幸再發生第3次個資外洩,王鄉長需要出面說明嗎?
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友志一同 wrote:
馬祖乡交旅局的奇文共賞
1-新華來不來參與不關我事，反正你無從查證。
2-個資外洩我有報警囉！（你不要被騙喔！）
3-廠商該死！
大家看看馬祖王忠銘乡长和交旅局長傳承一脈「死不道歉」的傳統
好像鄉親損失不是從他們系統洩漏個資開始的！
整篇一個造成大家不便實屬抱歉都沒有！
傲慢至極！
12月是不是該讓馬祖從乡升格回來了？！
https://www.matsu-news.gov.tw/news/article/213547
預料100%準確！完全就是昨天預期的樣子。
昨天寫到「我們大概只會再度看到一堆咄咄逼人的卸責見解，或是看似聲明，字面上卻完全感受不到誠意的廢文。」
「鄉長」不用在主管會報耍脾氣，也不用到處約談事務官質疑是否洩密。執政講求「政通人和」，當你內心覺得前朝官員不是你的人的時候，大家就不願意聽你的命令做事了。
「鄉長」最後若令不出「鄉長室」，那政治下場會怎樣應該不好說。
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蘇先生，你狗吠火車沒有用的。人家出包王劉局長真除了呢~
『王忠銘(鄉長)表示，劉性謙、劉尚儒兩人均從今年2月16日開始代理局處長，經過半年的歷練，表現沉著穩定，堪當大任，故給予真除。』-引用自馬祖日報
喔喔!一直出包都可以升官~那愛生氣、一直出包的馬祖鄉長王忠銘什麼時候要真的被除名呢~? 12月底開始如何?
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友志一同 wrote:
蘇先生，你狗吠火車沒有用的。人家出包王劉局長真除了呢~
『王忠銘(鄉長)表示，劉性謙、劉尚儒兩人均從今年2月16日開始代理局處長，經過半年的歷練，表現沉著穩定，堪當大任，故給予真除。』-引用自馬祖日報
喔喔!一直出包都可以升官~那愛生氣、一直出包的馬祖鄉長王忠銘什麼時候要真的被除名呢~? 12月底開始如何?
嘖嘖，交旅局長真除的理由真是諷刺，出包出那麼多還能升官。
其他沒有升官的官員們看好了，你們沒有升官的原因就是你出包出的不夠大，惹麻煩惹的不夠多，以至於無法在「鄉長」面前「表現」「危機處理能力」。
至於危機處理能力實際上好不好也不重要，「鄉長」覺得好就可以了，即便實際千瘡百孔也無所謂。「鄉長」說好你就好棒棒呢！
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蘇柏豪 wrote:
友志一同 wrote:
蘇先生，你狗吠火車沒有用的。人家出包王劉局長真除了呢~
『王忠銘(鄉長)表示，劉性謙、劉尚儒兩人均從今年2月16日開始代理局處長，經過半年的歷練，表現沉著穩定，堪當大任，故給予真除。』-引用自馬祖日報
喔喔!一直出包都可以升官~那愛生氣、一直出包的馬祖鄉長王忠銘什麼時候要真的被除名呢~? 12月底開始如何?
嘖嘖，交旅局長真除的理由真是諷刺，出包出那麼多還能升官。
其他沒有升官的官員們看好了，你們沒有升官的原因就是你出包出的不夠大，惹麻煩惹的不夠多，以至於無法在「鄉長」面前「表現」「危機處理能力」。
至於危機處理能力實際上好不好也不重要，「鄉長」覺得好就可以了，即便實際千瘡百孔也無所謂。「鄉長」說好你就好棒棒呢！
實際千瘡百孔也無所謂？
That's true .
Good points(加s是因為孔太多了).
We’re in the same shoes.
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