南竿幫
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stretch
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發表時間 : 2006-08-11 11:50:16
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正式的自我介紹一下
我呢 已經在板上流竄潛水的大概有半年多
近日 因為有感 馬資網姐妹的恩情如山高
讓過程中 已經去過馬祖三次的我
每次都是平平安安 快快樂樂 幸幸福福的
雖然鮮少po文章 但是我可是天天都準時上馬資
(這點到還是講的趾高氣昂)
所以雖然這個月是鬼月
我要把它訂立為報恩月
感謝與我配對相認的 crystal 大姐
(我稱他大姐是因為crystal的先生 就是管我家阿兵哥的長官)
提供了很多資訊跟支持給我
還有不怕跟我裝熟的 A-S
讓我很害羞的交出我的聯絡方式
我們家的是在馬祖鮮少人穿的藍制服!!!
我自己覺得制服很帥!!!!
大家好 等等我就要開始從旅遊不便險這點訊息 開始報恩
(不過就只有富邦 跟 華南兩家)
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我很好喔!! 但此刻 如果你在我的身邊..我們都會更好 :)
stretch
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發表時間 : 2006-08-11 12:10:27
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有關 富邦 與 華南 信用卡旅遊不便險之相關規定
因為板上上頭已經有詳細的說明
所以我只針對補充 部分說明喔
一、華南
華南的產物保險 目前已經轉換給別家公司
所以如果刷華南卡的姐妹 要聯繫
華南產物保險股份有限公司
台北市忠孝東路四段560號五樓 意外險部理賠課
電話：02-27562200分機3533或3266
傳真：02-27486476
提醒：
1.當你在馬祖飛機不開被滯留的時候，記得還是要至機場用華南信用卡開票，才能夠享有保險的理賠。
2.期間 不論是住宿、交通、飲食、日常用品的費用
都要記得索取收據(我只有收集到住宿收據....很心疼)
3.要跟機場索取班機延誤證明
4.事發後，僅早電話通知理賠公司，請理賠公司寄發理賠申請書給你
，並於60天內將資料備其寄出。公司收到後約兩週會將理賠金額匯
進戶頭。
**要準備的資料
(1)所有單據(收據)正本
(2)登機證影本或機票影本其一
(3)身分證影本
(4)存摺影本(方便理賠金額直接匯款)
(5)信用卡簽帳單影本
二、富邦銀行
STETCH至電詢問過 對方表示 因馬祖是台灣本國
故不享有 旅遊不便險的資格 所以大家去馬祖刷這一張
是沒有旅遊不便險 只有旅遊保險的
(我問的時候是這樣 大家不死心的可以繼續打電話去問)
但是 我上個禮拜 有收到富邦銀行信用卡部寄來的信
表示富邦的信用卡
即將在 九月份 停止 旅遊不便險與旅遊險的服務
(忘記是九月幾號 但在哪之前還可以享有)
所以我的心得 是 還是不要刷富邦比較好
報告完畢
上次我訂的是最後一班飛機，結果滯留後，開開心心的又在馬祖住了一天，第二天剛好跟要返台受訓的阿兵哥一起坐船回台灣。
省到了錢，又多住了一天，有小天使在幫我，我覺得。
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A-s
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發表時間 : 2006-08-11 20:43:27
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stretch wrote:
我們家的是在馬祖鮮少人穿的藍制服!!!
我自己覺得制服很帥!!!!
我也覺得很帥
stretch wrote:
2.期間 不論是住宿、交通、飲食、日常用品的費用
都要記得索取收據(我只有收集到住宿收據....很心疼)
...
上次我訂的是最後一班飛機，結果滯留後，開開心心的又在馬祖住了一天，第二天剛好跟要返台受訓的阿兵哥一起坐船回台灣。省到了錢，又多住了一天，有小天使在幫我，我覺得。
我第一次去馬祖 就被滯留了
(心裡有點小小的興奮 因為可以去申請傳說中的旅遊不便險)
那一次住海浪花 海浪花的老闆人很好 還教我勒
我花到的錢 通通都獲得理賠 省了一大筆
所以一定要用信用卡買機票喔！
你回來是坐船喔?所以 你是把機票退掉囉！？
可以退機票阿?這個不錯喔！
恭喜你又成功地去了一趟馬祖^^
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A-S = 阿斯 §§ 一年多的日子不算長，因為我們要牽手度過一輩子 §§
stretch
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發表時間 : 2006-08-11 21:22:35
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你回來是坐船喔?所以 你是把機票退掉囉！？
可以退機票阿?這個不錯喔！
我沒有退掉耶 因為他說可以刷了之後
再刷一次幫我退掉(等於我有兩張收據 一張買的 一張退的證明)
也可以保留到以後用(只要拿著退的機票去機場就可以)
可以保留一年還是兩年
所以呢 我就沒有退掉了 反正下次可以再用
嗚嗚...............
我最近 都好想要坐飛機 好想坐飛機去馬祖喔
要等到十月份他才會回來
每次講電話講到段落 就會說(我想要坐飛機 .....)
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發表時間 : 2006-08-11 22:48:11
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stretch wrote:
我沒有退掉耶 因為他說可以刷了之後
再刷一次幫我退掉(等於我有兩張收據 一張買的 一張退的證明)
也可以保留到以後用(只要拿著退的機票去機場就可以)
可以保留一年還是兩年
所以呢 我就沒有退掉了 反正下次可以再用
喔?對呴
取消班機的機票 可以繼續保留
我記得是一年之內有效
stretch wrote:
嗚嗚...............
我最近 都好想要坐飛機 好想坐飛機去馬祖喔
要等到十月份他才會回來
每次講電話講到段落 就會說(我想要坐飛機 .....)
你又想去了阿
他們是多久放一次假阿？
海軍好像比較沒有固定的放假時間呴？
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發表時間 : 2006-08-12 02:10:42
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奶茶鮮少來南竿這兒晃晃
有關於富邦的旅遊不便險部份也來此更正說明一下
1. 94.04.01起不便險理賠不受’居住所在國’之限制
(也就是不管你是出發或回程這個部份是有理賠的)
2.本行目前並沒有公告任何有關停止旅遊不便險的服務
最近更新的資料是:95.06.15 中午12點起
變更白金卡友旅遊平安險的部份
由原本的2千萬提升為3千萬
但是取消"全程意外平安保障險&海外緊急醫療險"
奶茶是富邦小小的客服專員...
有關富邦任何信用卡方面的問題都可以發私訊給我喔...
stretch wrote:
有關 富邦 與 華南 信用卡旅遊不便險之相關規定
二、富邦銀行
STETCH至電詢問過 對方表示 因馬祖是台灣本國
故不享有 旅遊不便險的資格 所以大家去馬祖刷這一張
是沒有旅遊不便險 只有旅遊保險的
(我問的時候是這樣 大家不死心的可以繼續打電話去問)
但是 我上個禮拜 有收到富邦銀行信用卡部寄來的信
表示富邦的信用卡
即將在 九月份 停止 旅遊不便險與旅遊險的服務
(忘記是九月幾號 但在哪之前還可以享有)
TO stretch :
妳說有收到我們寄的通知信函
是否可以提供給奶茶
我可以幫你確認...因為至目前為止
我們並沒有相關的通知喔...
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不管前面有多少阻礙．．．我們說過：要一直牽手往前走．． ^^
stretch
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TO stretch :
妳說有收到我們寄的通知信函
是否可以提供給奶茶
我可以幫你確認...因為至目前為止
我們並沒有相關的通知喔...
我也想要提供給你耶
但是我好像一看完覺得沒有用了就丟了
我問問看我的同事
因為我們公司的全部都是用富邦的
那天我還問他們
他們都說有收到
恩 .....
**************************************
等一等 我找到啦 哈哈哈哈哈............
躺在我的包包裡....
(我沒有掃瞄機 我直接打上來摟)
如果你想要正本的話再跟我說喔
**************************************
封面 寄件人是
台北富邦銀行 114 台北市內湖區瑞湖街62號9樓
服務專謝：0800-007-889
內容是
親愛的客戶，您好：
感謝您長期以來對台北富邦銀行的支持，在此特別通知您，本行將調整部分VISA晶片金融卡權益如下：
※旅遊平安險保障權益將自95/9/15凌晨起停止，惟95/9/15凌晨出險者仍得依照原有權益辦理。
※旅遊不便險保障權益將自95/9/15中午十二時起停止，惟95/9/15中午十二點時前出險者仍得依照原有權益辦理。
未提供您使用VISA精品金融卡服務，自即日起至95年12月31日止，刷富邦VISA晶片金融卡，不限金額、不限次數，免費送您刷卡簡訊通之服務，保障您刷卡消費之安全。此外，每消費新台幣20元可累計紅利積點兩點。紅利二倍計算！
期盼您繼續給予本行支持與鼓勵！
敬祝
事事如意
台北富邦銀行 敬啟
客戶服務部 0800-007-889
02-8751-6665
中 華 民 國 九 十 五 年 七 月 十 日
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發表時間 : 2006-08-12 13:56:03
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stretch:
我看到嚕...
可是..你有沒有發現...
他寫的是:"VISA晶片金融卡"喔...
並非一般信用卡
晶片金融卡是金融卡兼具刷卡功能的金融卡...
也就是必須要是富邦的存戶才會有這張卡片...
SO~~
你搞錯了啦...
害我嚇了一跳...
昨天晚上還跟我們主管討論了一下...
想說什麼時候改變政策...我們都不知道咧...
而且他提供的確實為銀行部門的電話
我們對外的名稱為
台北富邦銀行信用卡總處
服務電話0800-099799
stretch wrote:
TO stretch :
妳說有收到我們寄的通知信函
是否可以提供給奶茶
我可以幫你確認...因為至目前為止
我們並沒有相關的通知喔...
我也想要提供給你耶
但是我好像一看完覺得沒有用了就丟了
我問問看我的同事
因為我們公司的全部都是用富邦的
那天我還問他們
他們都說有收到
恩 .....
**************************************
等一等 我找到啦 哈哈哈哈哈............
躺在我的包包裡....
(我沒有掃瞄機 我直接打上來摟)
如果你想要正本的話再跟我說喔
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不管前面有多少阻礙．．．我們說過：要一直牽手往前走．． ^^
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發表時間 : 2006-08-12 14:04:41
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MILKTEA-CAT wrote:
stretch:
我看到嚕...
可是..你有沒有發現...
他寫的是:"VISA晶片金融卡"喔...
並非一般信用卡
晶片金融卡是金融卡兼具刷卡功能的金融卡...
也就是必須要是富邦的存戶才會有這張卡片...
嗯嗯 原來是我搞錯了阿 呵呵呵
還好有MILKTEA-CAT 這麼專業的人員
幫我上了一課
可是 我們有晶片金融卡的人以後就沒有這樣的福利
所以你的意思是說 除非我另外半一張富邦的信用卡
我現在的這一張晶片金融卡是不能刷的摟
真是麻煩麻煩阿 討厭銀行
但是感謝MILKTEA-CAT 的解說
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發表時間 : 2006-08-12 14:10:56
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晶片金融卡可以刷卡阿...
可是必須要你的戶頭裡面有錢...
因為他只要刷卡就會直接從戶頭裡片將錢扣除...
晶片金融卡最主要的功能還是在存提款...
只是他多了刷卡功能...
當然,所享有的優惠也不會那麼樣的多...
雖然我們銀行的卡沒有那麼好用...
但~它終究是一張貨真價實的信用卡...
如果...是針對信用卡方面的優惠...還是用信用卡來的方便...
stretch wrote:
嗯嗯 原來是我搞錯了阿 呵呵呵
還好有MILKTEA-CAT 這麼專業的人員
幫我上了一課
所以你的意思是說 除非我另外半一張富邦的信用卡
我現在的這一張晶片金融卡是不能刷的摟
真是麻煩麻煩阿................
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你又想去了阿
他們是多久放一次假阿？
海軍好像比較沒有固定的放假時間呴？
其實大家都一樣的樣子 他也是大概兩個月放一次假
我大概一個月左右去一次 這次是剛好切中間 九月一號要飛過去
因為他們會有散步假 五點到八點左右
所以我會挑他有散步假的星期五下午去 星期五就可以看到他
住海浪花當天晚上可以陪他走路回到部隊附近
星期六他島休 這樣相處的時間就比較久
但是機票訂好了 怎麼時間還這麼久阿
好想去馬祖 散步
對了.....他之前跟我說他們有新的公文
說以後放假被延誤到的
不用累積到最後一把假一起放
直接把回馬祖的時間延後就可以了
他是這樣跟我說 可是我不確定是不是每個單位都是這樣
也就是本來是8/15-9/1的假 因故飛機不飛船不開之類的
8/18號才回台灣的話 就變成可以9/4回馬祖
還有 眷探 不用扣島休
但是因為他假都很正常的放到
也還沒有申請到眷探
所以我不確定公佈的跟實行的會部會有差別
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stretch
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發表時間 : 2006-08-12 14:20:43
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奶茶是富邦小小的客服專員...
有關富邦任何信用卡方面的問題都可以發私訊給我喔...
耶耶.......客服專員就是常常打電話去會聽到的甜美聲音嗎
每次打電話聽到客服專員溫柔的聲音
解決完一堆事以後獻上一句 謝謝您的來電....
心情就會很好 有一種(世界上的好人真多)的感覺
客服專員耶.....客服專員耶........
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直接把回馬祖的時間延後就可以了
他是這樣跟我說 可是我不確定是不是每個單位都是這樣
也就是本來是8/15-9/1的假 因故飛機不飛船不開之類的
8/18號才回台灣的話 就變成可以9/4回馬祖
更正一下
是坐飛機有延的話才有
坐船的話就不行 因為船是固定每週二才有開的
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stretch~
謝謝你對客服人員的讚美...
其實..這個工作並不好做...
我們雖然是一整天都坐在辦公室裡面...
可是...電話量非常非常的大...
以目前的電話量來說...
一天平均每個人的通話數量介於150-170不等...
或許大家會認為就是整天坐在辦公室接電話...
怎會辛苦?
其實不然...
遇到像你這種好客戶我們當然很高興...
也很樂於為你解答...
但是~就是會有那種盧客&傲客&笨蛋&變態...
每天都在跟客戶鬥法...
比腦力...比耐心...
一天上完班下來回到家都像打完戰一樣...
(離題了~怎麼像在抱怨...)
總之~很謝謝你的讚美...
我們需要有更多的鼓勵才會有動力~~~
stretch wrote:
奶茶是富邦小小的客服專員...
有關富邦任何信用卡方面的問題都可以發私訊給我喔...
耶耶.......客服專員就是常常打電話去會聽到的甜美聲音嗎
每次打電話聽到客服專員溫柔的聲音
解決完一堆事以後獻上一句 謝謝您的來電....
心情就會很好 有一種(世界上的好人真多)的感覺
客服專員耶.....客服專員耶........
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stretch wrote:
耶耶.......客服專員就是常常打電話去會聽到的甜美聲音嗎
每次打電話聽到客服專員溫柔的聲音
解決完一堆事以後獻上一句 謝謝您的來電....
心情就會很好 有一種(世界上的好人真多)的感覺
客服專員耶.....客服專員耶........
哈哈哈哈 世界上的好人真多
高三時，第一次打客服電話 是和信電信
客服姊姊的聲音 好好聽 又很溫柔
所以 我很喜歡打和信的客服電話
有一次 竟然是男生接的 害我小小的心靈 受到驚嚇
客服人員 真的辛苦 要面對不同的客戶
所以我都很佩服他們能保持很溫柔的聲音^^
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