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超商ibon訂機位付款 交部觀光局:違反規定 --閱讀人次 : 2383 2010-11-27 馬祖日報
【記者劉秋月�南竿報導】立榮航空與統一超商結盟,利用ibon平台訂機位並在超商付款,遭到國內旅行業反彈抗議,交通部觀光局日前做成解釋,認為違反相關規定送交通部裁示;超商訂購國內線機票,受惠最大便是離島三縣市,因此金、馬、澎縣政府均發文交通部民航局,要求交通部必須考量離島居民需要,鼓勵航空業者多開發訂位付款管道,提供更便利的服務。
為了解決重複訂位問題,立榮航空公司自今年七月起,均要求訂位旅客須於一定期限內完成付款手續,且為提供更便利的訂位付款途徑,立榮隨即與超商合作,利用i-bon平台連線到航空公司網站訂購國內線機票,然後在超商付款取得購票證明。
此一新訂位購票新制,在離島地區備受肯定,尤其馬祖四鄉五島,各島均對此項措施讚譽有加,24小時的便利商店,提供所有不方便上網與使用信用卡的族群最佳訂位管道。立榮航空公司也表示,自9月27日開賣以來,平均每天賣出150到200張,絕大多數是離島航線,顯見符合當初開設此新訂位付款途徑的目標。
但根據國內媒體報導,此措施已引發國內旅行業者反彈聲浪,並向交通部觀光局強烈表達反對意見,觀光局日前也做出違反發展觀光條例第27條規定的解釋,送往交通部等候裁示。
為表達離島鄉親的需求,爭取民眾訂位付款之便利,縣府交通局已於23日發文交通部民航局,請交通部考慮離島居民交通不便性,鼓勵航空業者開發多元購票管道,照顧離島地區需求。議長陳貴忠也表示,議會將發文交通部,反映連江縣的基層民意,希望做成任何決議前,要考量離島居民的特殊性。
而據了解,金門及澎湖縣政府同樣也去函交通部,希望顧及離島鄉親權益,超商訂位付款措施,現在成了三個離島縣市民意與旅行業者的拉鋸,就看交通部如何考量。
