馬祖開講
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今午上午約十點半南北竿大停電，南竿兄弟保養廠老闆娘播1911台電客服電話，詢問何時復電，因為要煮飯，客服人員竟回答：「現在才10點多，你急什麼急？」
南竿兄弟保養廠老闆娘表示，由於保養廠和家人十幾口要用餐，所以10點半停電後，隨即播1911台電客服電話，詢問何時復電，接電話的是一位女性客服人員，她竟回答：「現在才10點多，你急什麼急？」
南竿兄弟保養廠老闆娘說，台電停電所造成的損失，民眾無法求償，但至少服務態度不該這麼差才對。她說，通話中表示要去珠山電廠詢問，這位女性客服人員回答：「你去電廠也沒有用」，詢問何時復電，得到的回答是：「我也不知道」，由此可見台電對客服人員的訓練嚴重不足，以及台電「老大」的心態。
南竿馬吉民宿老闆張德貴表示，今天停電損失慘重的是隔壁的刷刷鍋，由於全店使用電力，所以今天中午生意全部泡湯。張德貴說，鄰居們希望下次如果再停電，由他率領，每個人帶10顆雞蛋，到台電馬祖區處丟蛋抗議。
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若因台電人員本身「施工不當，疏於管理」導致停電，民眾當然可無條件要求賠償，至於像是天災或設備故障等所謂「事故停電」情形發生，則必須視停電時間是否有達到標準才予以接受賠償。
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丟雞蛋+1,以前說電廠老舊所以常跳電,花了不知道多少億去蓋一個新電廠,結果一樣是在跳電,這是在把老百姓當猴仔耍嗎?愛怎麼說就怎麼說?民代們出來帶頭去台電抗議吧!
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重點是台電會承認是人為因素造成的嗎「我就曾經深受其害，但台電就是擺爛」？今早的狀況是因為保養而停機嗎？我不信，如果是例行的保養要停電都不用通知，，跟他求償他就問你如何證明在停電前你的設備是好的，反正我們也搞不贏他們，隨便都是他們在喊的，只能說花了幾十億蓋了一個發電廠，結果是一個一天到晚無預警跳電的爛電廠，配合上沒禮貌的客服及工作人員，果然是天衣無縫天作之合
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南竿不是有發電廠， 幹嘛成立第二個， 還無預警電， 建議裝紅外線高科技儀器針對重要設備實施預防性維護檢測。
請重視離島地區供電品質跟維護， 能儘速解決問題。
可以到行政院消費者保護委員會申訴 。
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現在錄音設備取得方便，如果老闆娘能夠及時的錄音，想必大家就能聽到精彩的對話！
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建請台電提高服務品質 給我們良好的供電頻率。加油
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花了50億蓋的電廠也是全台灣停電最多的電廠.真搞不懂電廠裏面有4部發電機.就算停電.設備也能馬上啟動其他發電機繼續發電.馬祖這樣的電廠因該好好調查有沒有弊端了.馬祖人真善良習慣停電是常態.尤其在馬祖做生意的星期六.日是生意最好的時候.竟然停電.生意受到
影響好像理所當然.都不用負責.一句道歉都沒.在觀光客聽到馬祖一年停電很多次都覺得不可思議..這麼小的島竟然花50億蓋一個爛電廠.尤其對家電損壞機率很高.瞬間斷電順間停電家具壞了也不用賠.喝喝好笑.
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