戀戀莒光
張貼者
先到南竿.再到東莒.也為了一定要到西莒而決定在東莒住兩晚.
在西莒的過程中讓我覺得西莒人太沒人情味了!
尤其是友誼山莊!!!雖然我不是你們的住客.
但也花了四百塊跟你們租機車!騎不到2個半小時!
在30幾度的高溫大太陽下請你們花個3分鐘用機車送我到碼頭都不願意!!!
我都拜託了! 在路上還碰到交通船上的工作人員(在來時的船上有見到).
也請他載我順道過去.竟然回絕!!!我到碼頭時就看到他了!!!
整個就很嘔!太令人失望了!
跟我在東莒的感覺差太多了!真是天與地!
已有 2 位網友鼓勵
真是的.............
讓你在馬祖有這麼不好的回憶
那些被說的人看到了沒
馬祖 現在以觀光為主 而不是以前阿兵哥時代
嘴說 要服務 但是行為上.............
要賺 觀光客的$$$$$
要有良好的服務 下次觀光客才會絡繹不絕來馬祖觀光
已有 3 位網友鼓勵
上位這麼久.該換人了! 老了 該休養了 回家 帶孫子吧
= =那個人未免也太小氣了吧...
我也絕得東莒人比較好...
已有 0 位網友鼓勵
007 wrote:
...........................
尤其是XX山莊!!!雖然我不是你們的住客.
但也花了四百塊跟你們租機車!騎不到2個半小時!
在30幾度的高溫大太陽下請你們花個3分鐘用機車送我到碼頭都不願意!!!
........在路上還碰到交通船上的工作人員(在來時的船上有見到).
也請他載我順道過去.竟然回絕!!!..........
終於弄清楚是怎麼一回事了!007兄台勿掛心上!
莒光是一個不錯的地方,讓你有所不高興,也是始料未及!
一般情況,如果是住宿房客,碼頭接送都是有的!如果只有租車,好像沒有接送!
在南竿租汽車,可在機場或碼頭還車,對租車遊客就很方便!至於機車或其它離島,可能就得事先問清楚!
預搭乘便車,車主應允,那是撿到的福份;不被允許,是應該的!
不說外島,就是在台灣,素昧平生預搭便車,也不見得說有就有!不是嗎?
凡事先問清楚,弄明白,就不會有不愉快!
馬祖真的是個不錯的地方!
已有 1 位網友鼓勵
西莒之旅讓項先生有不好的感受.在此說聲抱歉
或許在西莒整個行程中我們商家過於重視商業利益.而忽略到遊客的感受
這一點我們會改進
至於莒光號上的那位先生.我會代為轉告這訊息
西莒在推展觀光的同時.不管是地方工務部門.或是地區民宿.餐廳等相關行業.總是會忽略一些重要環節
有批評才會有進步的空間
感謝項先生(007)的批評指教.西莒這窮鄉僻壤的小地方.未來才看的到希望.不是嗎
已有 4 位網友鼓勵
不住宿只租車不含碼頭接送,其實當初應該跟旅客說清楚,以免造成誤會.但當時可以跟旅客說明,租車不含碼頭接送,如需要可以付費載送一程也是可以的啊,使用者付費原則,只是旅遊是一個服務業,重點再細水長流的經營,不是只做一次生意,過於重視商業利益.而忽略到遊客的感受,到頭來受害的是自己.想想大熱天,如果又帶著大背包,又要趕船開,心情可急,當時免費載送一程,（雖然犧牲一次油錢費用)旅客滿意度百分百,對馬祖旅遊印像佳,這種對馬祖的好印象,可不是花幾萬元廣告費可以買到的.
旅遊品牌建立與建立好風評不容易.風光好服務好與人情味是旅客願意再來馬祖的動力.過於重視商業利益.而忽略到遊客的感受,到頭來受害的是自己 .服務是否好壞,旅客心中自有一把尺在衡量.
已有 2 位網友鼓勵
我是居住花蓮的全職影像工作者.錐麓古道嚮導.花蓮導遊
樓上說得很好！
西莒我曾去趴趴走，也住過一晚。
在沒向商店購物，只是問路，老板鄉音很重，感覺蠻熱心的。走遠時，還大聲說並揮手指示怎麼走，怕我走錯巷子，好可愛！
要讓遊客的感受及對旅遊印象漸入佳境，須多方面再努力。
空氣、景色、樸實的民情風俗…. 可補硬體、環境建設等不足。
我期待再度造訪時，感覺愈來愈OK 。
已有 2 位網友鼓勵
007 wrote:
我是一個背包客!6月22日首次踏上了馬祖的卡蹓之旅!
先到南竿.再到東莒.也為了一定要到西莒而決定在東莒住兩晚.
在西莒的過程中讓我覺得西莒人太沒人情味了!
曾經待過旅行社,也在莒光當了一年半的兵
曾和當地人討論過發展觀光的問題
但是我覺得~西莒人的心態要有所的調適吧
不是所有當地人都是視利的心態
觀光所賣的是服務,莒光這點也不例外
但是在這小島還有一個賣點~~家的感覺
東莒有古蹟,西莒有家味
小小的意見提供啦!
已有 2 位網友鼓勵
M#
友誼山莊的少東是筆者的學弟
很有心的一個年輕人
也許因為溝通不良 產生這樣的小插曲
您的建議 友誼山莊也做善意的回應了
希望您有空再來莒光玩 多多給我們批評指教
也許可以把微笑東莒 改成微笑莒光 友善之島這樣會讓更多人願意來莒光玩
大家一起加油ㄛ!
已有 4 位網友鼓勵
把別人的孩子當做自己的孩子來教 歡迎光臨我的部落格 http://tw.myblog.yahoo.com/arthur-88001
