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首次到西莒讓我非常的不愉快! --閱讀人次 : 5180 我是一個背包客!6月22日首次踏上了馬祖的卡蹓之旅!
先到南竿.再到東莒.也為了一定要到西莒而決定在東莒住兩晚.
在西莒的過程中讓我覺得西莒人太沒人情味了!
尤其是友誼山莊!!!雖然我不是你們的住客.
但也花了四百塊跟你們租機車!騎不到2個半小時!
在30幾度的高溫大太陽下請你們花個3分鐘用機車送我到碼頭都不願意!!!
我都拜託了! 在路上還碰到交通船上的工作人員(在來時的船上有見到).
也請他載我順道過去.竟然回絕!!!我到碼頭時就看到他了!!!
整個就很嘔!太令人失望了!
跟我在東莒的感覺差太多了!真是天與地!
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007 wrote:
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尤其是XX山莊!!!雖然我不是你們的住客.
但也花了四百塊跟你們租機車!騎不到2個半小時!
在30幾度的高溫大太陽下請你們花個3分鐘用機車送我到碼頭都不願意!!!
........在路上還碰到交通船上的工作人員(在來時的船上有見到).
也請他載我順道過去.竟然回絕!!!..........
終於弄清楚是怎麼一回事了!007兄台勿掛心上!
莒光是一個不錯的地方,讓你有所不高興,也是始料未及!
一般情況,如果是住宿房客,碼頭接送都是有的!如果只有租車,好像沒有接送!
在南竿租汽車,可在機場或碼頭還車,對租車遊客就很方便!至於機車或其它離島,可能就得事先問清楚!
預搭乘便車,車主應允,那是撿到的福份;不被允許,是應該的!
不說外島,就是在台灣,素昧平生預搭便車,也不見得說有就有!不是嗎?
凡事先問清楚,弄明白,就不會有不愉快!
馬祖真的是個不錯的地方!
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不住宿只租車不含碼頭接送,其實當初應該跟旅客說清楚,以免造成誤會.但當時可以跟旅客說明,租車不含碼頭接送,如需要可以付費載送一程也是可以的啊,使用者付費原則,只是旅遊是一個服務業,重點再細水長流的經營,不是只做一次生意,過於重視商業利益.而忽略到遊客的感受,到頭來受害的是自己.想想大熱天,如果又帶著大背包,又要趕船開,心情可急,當時免費載送一程,(雖然犧牲一次油錢費用)旅客滿意度百分百,對馬祖旅遊印像佳,這種對馬祖的好印象,可不是花幾萬元廣告費可以買到的.
旅遊品牌建立與建立好風評不容易.風光好服務好與人情味是旅客願意再來馬祖的動力.過於重視商業利益.而忽略到遊客的感受,到頭來受害的是自己 .服務是否好壞,旅客心中自有一把尺在衡量.
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我是居住花蓮的全職影像工作者.錐麓古道嚮導.花蓮導遊