劉家國
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自從7-11進駐東引，每天在郵局打烊後，7-11繼續為地區軍民提供便利的宅配服務，東引不再是現代化生活的偏遠地區。大家都說：有7-11真好！
在一百海里外的台灣，近兩年來，很多旅台鄉親不時收到從東引寄來的冷凍海鮮，來自家鄉的宅配，溫暖了離鄉遊子的心。
然而，這一切的便利和溫馨，都在昨天，2010年10月12日劃下了休止符。東引7-11公告，即日起，停止黑貓宅急便服務。原因是：「黑貓宅急便不來辦理續約」，一個很不高明、讓人難以接受的理由。
東引7-11經營者易主後，原本隨時接受冷凍寄件的服務，改為台馬輪到達當天上午八時至十時收件，消費者體諒業者冷凍設備的巨額投資，噤聲配合，沒有怨言。然而，從昨天開始，業者更進一步停止這項服務，令人錯愕不已。
在台灣，多走幾步路就有另一家便利商店，沒有什麼了不起。但在東引，7-11僅此一家，因此，便利商店業者除了營利賺錢以外，還須承擔一份不可迴避的「社會責任」。更何況，這家7-11的加盟主是東引馮鄉長夫人，更應該理解何謂「社會責任」。
更何況，歷年來，外地來的業者都樂意提供的服務，到了本地人接店後，卻讓此一便利的宅急便服務劃下句點，東引數千軍民情何以堪？
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據本人所了解東引7-11門市並不是不願意做宅急便,而的確是牽扯到合約的問題,而暫時停止宅急便服務,好像沒聽說不再繼續做了,而台灣門市也並沒有提供送貨到府的服務,是由宅急便公司物流專人處理,黑貓並沒有派駐物流人員於東引門市,請問在門市易主之前可有提供送貨到府的服務。
其次宅急便公司也沒提供足夠能夠冷藏及冷凍空間,即使是門市同意存放,7-11所設計之冷凍及冷藏室是讓門市囤貨用的,基本上也放不了幾件,而且東引鄉親所寄的冷凍多以魚類居多,請問與7-11的冷凍食品放一起是否會影響品質,而且一旦台馬輪停航個1-2天,冷凍宅急便貨量少說也有個1-20件,而且都是大型體積,請問假設只能放10件剩的10件是收還是不收,到時應該又會有人反映為什麼他的能收而我的不能收。
本人也覺得少了黑貓宅急便的確會造成鄉親的不便,可希望板大能深入了解後再做評斷,別見一個影就開一個槍,讓一個商業問題轉化為政治的話題。以上言論僅代表個人立場發言!!
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回應樓上烏雲密布網友，如果您的說法屬實，那就代表馬祖列島包括南竿、北竿及東引7-11等七家門市都將面臨合約問題，也都無法提供「送貨到府服務」及「宅急便公司沒提供足夠能夠冷藏及冷凍空間」是嗎？那為何只有東引門市停止宅急便服務？
您所說的「暫時停止宅急便服務」，請問「暫時」是多久？您的回應是代表東引7-11，還是黑貓宅急便？
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這次問題之所以只出在東引，只因南、北竿跟東引有著一個決定性的不同點：機場的有無
當然，站主跟以上幾位板大所言並非全無道理，但東引交通不便也的確是事實，只要台馬輪停航就形同宅急便系統癱瘓
但南、北竿在台馬輪停航時，機場還是有開場進行空運的可能，即便運輸量遠不及台馬輪
對東引而言，有了一間7-11確是珍貴，但在要求將服務做到盡善盡美之前，改善交通跟運輸還是首要的問題...
以上為小弟拙見
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