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強烈要求台馬輪訂票作業能夠公開透明!(作者:Katsuo) --閱讀人次 : 4235 (轉貼自本站留言板)
留言者:Katsuo
留言時間:2015-03-30
今天我們完全依照規定訂4/30去東引團體票(25位)
準時8:29分共有五位朋友撥電話訂票
結果其中一位有接通後就說沒位子了
真的很奇怪,剛撥打就說沒位子(這是代表什麼呢?)
比歌星演唱會的票還難訂耶!
我們早已經訂好的東引跟南竿民宿跟高鐵票該怎麼辦?不是要促進馬祖觀光嗎?移動的交通那麼難訂怎麼促進呢?




臺馬輪全部床位共384位,團體訂位開放一個月開始訂位,但只能釋出一部分床位,多數床位仍必須保留至最後七天開始一般訂位,以保障鄉親、散客也有位子可訂。
本公司當然也希望能把所有位子盡早全部賣出去,但必須顧慮到鄉親散客的需求。到了旅遊旺季再碰到連續假期,不論怎麼做往往都很難讓每個人都滿意,當然這不能視為理所當然,本公司會盡最大的努力隨時去檢討,近日也正在為團體訂位方式進行研究,將會修訂一些做法,希望這個夏天能讓鄉親旅客們都更滿意一些。

新華航業公司台馬輪客服處 敬啟



1大原則提前二個月不分散客團體個人,誰先付款,訂位就給誰,預定團體者為後補優先(未付款)不計算成功訂位
2團體有優惠不收訂金就是要付清才能佔訂位,以防訂機票備船訂位,平白給專門座船者帶來強訂位煩惱
動態信息
確認購位者 個人訂位者 團訂位者
120 100 200
也可秀出如同立榮的補位名單
王*天 B88*******85
林*地 A22*******11

志士、仁人、無求生以害人,有殺身以成仁。若有仁德之人,願看輕自己,而利益大眾須恭敬、寬厚、信實、勤敏、恩惠,能將此五種美德,施行在天下,則為仁矣。



大家看到問題了嗎?每到觀光旺季,台馬輪就一票難求,這是馬祖發展觀光的利多消息,按照道理,新台馬輪(台馬之星)設計的床位應該比舊台馬輪更多,多50%,甚至多一倍也不為過,可是,台馬之星的床位竟然比舊台馬輪還要少,而是多出了約兩百個座位!請問誰會買座位到馬祖旅遊?
往者已矣,來者可追,劉縣長應該規劃台馬之星床位的增加,座位的減少,否則未來二三十年,都是悲劇!
