馬祖開講
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2.四週變形工時排班、排休、無制度，一人說了算。
3.女性員工請生理假被駁回。
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有關護理之家勞工反映本院附設護理之家排班爭議問題說明如下:
連江縣立醫院附設護理之家採四週變形工時輪值三班符合勞動部公告適用4週彈性工時（勞動基準法第30條之1指定行業）：且勞資會議記錄報備有案可查。
1. 國定假日及休假調移之辦理情形
勞動基準法第37條第1項規定，內政部所定應放假之紀念日、節日、勞動節及其他中央主管機關指定應放假日，均應休假。如雇主徵得勞工同意出勤，應依同法第39條規定加倍發給工資。又勞資雙方得就國定假日調移進行協商，但因涉及個別勞工勞動條件變更，仍應徵得勞工「個人」同意，且調移時應明確約定調移後實際休假之具體日期，不得僅以概括方式處理。另國定假日之調移屬休假安排事項，與是否採行四週彈性工時制度之循環計算無關，尚不得以後續循環未產生假日為由，影響勞工依法享有之國定假日休假權益。
針對前次勞動檢查所提及，尚未實際發生之休息日或國定假日若提前挪移使用，是預借假給員工，日後雇主可要求勞工上班之不對等情形，將會影響勞工權益，可能導致後續排班期間休息日不足，進而有出勤較為密集過勞之疑慮情節，再查《勞動基準法》及相關法令，尚未明確規範提前挪休之期限或適用條件。爰本院於實務安排上，均以不影響勞工整體休假權益及避免過度密集出勤為原則審慎辦理。產生之國定假日如未能當日放假，經協商調移勞方可自行安排於次月或其他月具體日期補假。
2. 特別休假之安排情形
勞動基準法第38條第2項規定，前項之特別休假期日，由勞工排訂之。但雇主基於企業經營上之急迫需求或勞工因個人因素，得與他方協商調整。
本案所涉特別休假之安排，係依勞工個人預假需求排定，並未由雇主片面指定或變更。另上述特別休假之排定結果，是勞工自己預約要下月之休息班，班表上有粉色底為勞工預班備註，且已留存書面資料備查，以利後續查核，並確保作業過程符合現行法令規定。
3休假日出勤及工資給付情形
依《勞動基準法》第39條規定，例假、休假及特別休假之工資，均應由雇主照給；經徵得勞工同意於休假日出勤者，應依法加倍發給工資。
本院對於休假日出勤人員，均依規定辦理工資給付
4. 農曆春節期間排班及協商情形
農曆春節期間為多數勞工之重要節日，惟本院附設護理為住宿型長照機構，須對簽約入住機構之住民提供連續性日常照護服務之單位，基於住民實際照護需求，仍需排班維持必要人力出勤。依循過往排班之舊例，過年上班人員採輪流方式，以兼顧人力需求及公平性。於11月份品質提昇會議中提及，該年輪值到卻無法上班人員可與其他同仁協商，以維持公平性，已於排班前向員工清楚解釋。
5. 根據勞動部《性別工作平等法》規定，女性員工因生理日工作困難，每月可請生理假1日，全年3日以內免附證明、不併入病假，且薪資半薪、不得扣全勤。超過3日則併入病假計算，仍享半薪。若30天病假與3天生理假皆請完，仍可申請生理假，但雇主得不給薪。員工請生理假，護理之家沒有不准。但是班表上之上班日，無故不配合到班，且事先未辦理任何請假手續，要以曠職論時，事後要用生理假及病假來補，三班輪值，主則排班人員要考慮機構十幾個人班，達到公平公正，而不是只排她一個人班表，針對該名員工動不動就以霸凌字眼，護理之家必須要重申我們未違反法令規定及勞工權益，經得起大家檢視，以上說明。
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有關本院附設護理之家排班作業，有特定人員長期以申訴及指稱職場霸凌為手段反覆施壓，且於排班未符合其個人期待時即提出申訴，並多次向院內外相關單位反映，經查結果均認定排班合乎法令，仍持續申訴，致影響業務執行及團隊運作，爰就開版議題提出澄清與說明。
一、本院附設護理之家排班業務，相關排班均依《勞動基準法》及勞動部相關規定辦理，並依本院四週變形工時制度執行，相關作業均有紀錄可供查核。
二、排班原則係基於合法合規、維持照護服務連續性及人力公平分配辦理，並已於事前透過會議或公告向同仁說明，力求制度公開透明。
三、惟特定人員對排班結果長期表示不滿，凡排班結果未符合其個人期待或個別需求時，即提出申訴，並多次以「涉及職場霸凌」為由進行反映。
四、經查該員除向院內反映外，亦向院外相關單位提出申訴；結果均認定本院護理之家排班作業符合現行法令規定。
五、然其於申訴結果一致之情形下，仍持續以相同或類似事由反覆提出申訴，並於溝通過程中，以指稱職場霸凌之方式對排班結果施加壓力，已呈現持續性及重複性之行為。
六、上開情形已對護理之家業務主管及排班人員執行排班業務造成實質干擾與心理壓力；另該員曾有未依排班結果出勤之情形，致使當班人力調度受影響，增加其他同仁臨時支援負擔，並影響其他員工權益及工作和諧。
七、護理之家排班一向秉持依法、公平及一致性原則，排班人員並無針對特定人員為差別待遇之情事。惟該員於排班未符合其個人期待時即反覆申訴，且於申訴結果已明確之情形下仍持續為之，顯示其對相關法令及四週變形工時排班制度之理解仍有落差。
八、為維護護理之家工作環境之安定，人事主任多次協助針對《勞動基準法》及本院排班制度予以說明與釐清，希望該員能正確認知相關規範，並避免持續以「職場霸凌」為由反覆提出申訴，影響業務推動及團隊運作。
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關於樓上所提的休假排班爭議，如原PO的排班表粉紅欄是自己想要請假的天數，也就是說想要預約想請假的天數，單位不是如所需要的日期排假了嗎，這樣不好嗎 其實
很多排班的單位還不能全依照自己想請假的天數排班呢。
依縣醫的回覆文所敘該照服員無故不到班且未事前未請假，說真的照服員是個性質特殊的工作，試問翻身、餵食、用藥及如廁等每天定時任務若因人手不足延遲，可能引發誤吸或跌倒等安全事故。而你的同事因為你的無故不到也需要分擔雙倍的工作量，看來你的無故缺席已非單純的出勤問題而是會間接影響長輩的安全。
你所提的生理假當然是勞工的權益啊 ，這個毋庸置疑但任何請假都需要符合正當的請假程序，如每個人都無故不到班又事後補生理假，單位如准假，其他人也效法，排班豈不大亂。
看來你已經跟數個單位申訴過了，人家也回復你單位並無不合法之處。
說實在的，照顧服務員因個人對於排班之特殊個人訴求未獲完全滿足，而到處申訴不也是在情勒用人單位，霸凌排班的主管嗎
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