馬祖開講
張貼者
真是7-11裡的第一名.那天我們進入7-11就看她擺個臭臭的臉
沒幾秒吧!又聽見她大聲叫某高中的學生包子機打開了不買就不要開.開來關去的壞了要賠耶!
不買的請不要在裡面逗留,這種服務態度他的上司不管的嗎?7-11不是秉持著服務至上嗎?難道只因服務的是學生態度就可以如此嗎?
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沒錯~我前兩天去寄宅配時~也是素養不足
擺各臭臉就算了，還口氣不佳(說~東西冰不下啦！奇怪??難不成寄宅配還要挑7-11?不是各營業處都可以收.送貨嗎?)，又不是來寄冰貨物，是花錢請專人運送貨物呢！
而且店長先生~那位員工沒配戴名牌，無法記下那位店員的大名~所以忍至今天仍無法投訴~
真的別以為一時的生意佳就忘了服務態度~下次會告訴朋友寧願繞去清水或是介壽買~也不會花錢傷身又惹滿身氣。
男店員服務好多了~
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沒錯,就是她.我也有過如此經驗,我們是消費者耶,
現在不是服務第一,顧客至上嗎?尤其是對7-11而言,
也不知她為何老是擺一副臭臉,所以我再也不去那邊買了.....
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cys
沒想到有這麼多的苦主呀!也別一竿子打翻一船人有一位胖胖的妹妹服務態度也不錯啊.其碼客人進門時他都有歡迎光臨出去時有謝光臨詢問時還會回答你咧!另一位長髮服務員態度也不是很好小小朋友本來就愛玩玩具袂盡然對小小朋友 說別再玩了東西被你弄亂了我又要整理一次我不是要一直跟著你整理了嗎!那不要賣玩具就好了唄!
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好誇張的711
那一天我也在場
以前清水和介壽的711的生意超好
也沒有這麼誇張
711真的是越來越差強人意
為什麼全家不來呢
我之前去一次福澳
就想如果這家是全家就不會這麼爛了
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短髮服務員態度確時很不削呢 這算哪門的7-11所謂的服務至上,基本服務有做好就算不錯了,相關主管因適時提醒他的態度
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這不是連鎖店家的問題而是個人本身的服務心態問題
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沒錯，他們有一個人態度確實糟糕。一進門看見她在，就看見一張臭臉。
不敢戴名牌應該也是這個原因!
他們這樣的態度，不知別家門市是何感想，試問口碑去哪裡了?7__11的形象去哪裡了。主管機關去哪裡了!!!!!
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各位馬祖鄉親朋友好:
不好意思~
關於各位朋友所提有關門市服務態度的問題
我們會再進一步了解與改進
就像站長之前有提到
畢竟7-11進駐馬祖，除了帶來生活方便、消費愉悅以外
最重要的就是服務態度~
而這方面會再請門市加以改善
也感謝各位朋友給予寶貴的意見
以下是我的聯絡電話及信箱
若是有任何的建議,歡迎不吝指教,讓我們能為各位提供更好的服務
~謝謝
區顧問 江明義 敬啟
0988515252
john616@mail.7-11.com.tw
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