馬祖開講
張貼者
仔細想想，如果是一位老人像我這樣一摔，下場恐怕不是像我一樣摸摸鼻子快步離去。而是痛苦哀號難以離去....。（好險我骨頭夠硬）
詢問之下，這不是第一起，原來之前有老人摔斷手的先例。我不是要賠償，也不是要個道歉，馬祖目前開放觀光，安全小細節沒做好，交通又一團亂，丟臉丟到家。『防滑措施』又是一個應該要改進的地方。
ps:敞開雙手迎接觀光團之前，是否應該要先好好整頓一下馬祖的交通？還沒有準備好之前，憑什麼做好觀光？還要犧牲莒光人應有的權益！
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台馬輪在船後方有一座電梯，但由於位置不明顯，絕大多數乘客都不知道，而且這座電梯常故障。建議以後電梯要常保養，並且在船艙明顯的地方標示電梯的方向，讓高齡乘客或行李較重的乘客，有選擇搭乘電梯的機會。
事實上，台馬輪的電梯一座已不夠使用，如果可能的話，下次大修時再增加一座。未來新台馬輪的建造也要考慮到旅客高齡化的問題，電梯要加大、加多，便利旅客上下，也比較能照顧旅客的安全。
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要有新台馬輪了！不用加電梯了，之前就是加了這電梯所以超過5000噸阿！
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),這或許就是馬祖民眾的悲哀.無奈!!!
對EDRF網友搭乘臺馬輪不慎滑倒本公司謹致上最深歉意，也感謝網友們的不吝指正，近日已對臺馬輪旅客進出安全措施進行檢討，責成船員利用航修日進行樓梯及汽車甲板防滑設施補強作為，並要求船員隨時清掃甲板積水及加強協助旅客上/下樓梯的服務，希望爾後能避免再發生類似情形。
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新華航業公司台馬輪客服處 敬啟
新華航業公司台馬輪客服處 wrote:
對EDRF網友搭乘臺馬輪不慎滑倒本公司謹致上最深歉意，也感謝網友們的不吝指正，近日已對臺馬輪旅客進出安全措施進行檢討，責成船員利用航修日進行樓梯及汽車甲板防滑設施補強作為，並要求船員隨時清掃甲板積水及加強協助旅客上/下樓梯的服務，希望爾後能避免再發生類似情形。
我比較雞婆一點
畢竟EDRF網友似乎跌的不輕
既然有心道歉與改善
倘若該網友能提出相關證明
例如後來的就醫記錄
貴公司可否進行賠償作業呢?
而不是上網來打幾個字說以後會改善+道歉而已
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新華航業公司台馬輪客服處 wrote:
對EDRF網友搭乘臺馬輪不慎滑倒本公司謹致上最深歉意，也感謝網友們的不吝指正，近日已對臺馬輪旅客進出安全措施進行檢討，責成船員利用航修日進行樓梯及汽車甲板防滑設施補強作為，並要求船員隨時清掃甲板積水及加強協助旅客上/下樓梯的服務，希望爾後能避免再發生類似情形。
感謝新華航業公司台馬輪客服處的善意回應，雖然遲了點，不過多少挽回台馬輪在本人心中的一點失望感。
這次PO文目的只是希望台馬輪能對此方面加強。若依然無改善，下一次失足的，也許是身邊的孩子、老人、甚至孕婦...等。本人無法想像誰能承擔後果(有些事情不是用賠償金來衡量的)。
這不是第一次，但我希望是最後一次。
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