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馬青協會166 
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馬青協會166

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發表時間 : 2005-07-21 14:20:19
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台馬輪上令人鼻酸的畫面...這就是觀光立縣的連江縣... --閱讀人次 : 6464

連江縣政府說以觀光立縣,但是連最基本的服務態度都沒有,降子怎麼會有觀光客來,要是是我下次再也不會來了。

7/13我們ㄧ行人由南竿去東引時,登上台馬輪後,不急著找床位,因為我們知道已經抵達南竿的旅客下船後,就會有空床位讓出,就去販賣部那邊坐,但是才進到船艙就看到一個令人鼻酸的畫面,一位看來是第一次來馬祖的媽媽拿衛生紙擦地板,要跟她的小孩兩個人坐在地上(因為販賣部已經沒位置,床艙中座位也被坐滿了)。另ㄧ對也是年輕媽媽帶著小孩的組合,坐在販賣部兩人座的位置上,旁邊放著兩人的行李,但是因為疲憊雙雙趴在桌上睡。趕忙跟她們說可以去船艙內找空床位,到東引要兩個小時,竟然讓老弱婦孺可憐的坐在地上,疲憊趴在桌上,不得休息的晃兩個小時嗎?

令人覺得怎麼會台馬輪的員工和旅遊業者完全沒有善盡告知責任,我們是當地人還知道可以自己去找床位,觀光客來馬祖玩,竟然是這種品質嗎?

我們在地人應該將心比心,看到這種場面,大家都會覺得於心不忍吧!如果是自己親人去外地完碰到這種事情,不替她們覺得很嘔嗎?

這個是全面性的問題,觀光要發展,服務態度很重要。



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emsmatsu 
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