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偉大的政府,你聽到我們內心的怒吼嗎?立榮加班機呢? --閱讀人次 : 6005 1.昨天全天班機未飛,春節入票者達三百多人,台馬輪未開,除冷之外,風浪也不大船卻沒開,大家考慮天候因素,劃位後回家待機罷了,今天一早三點就有多人排隊,我們一夥人六點到機場,我們補位不到100號,竟然補不到,其中十一點多還加班呢,結果是只走七十位左右,這之間每一班候補不到三人,其中有一班還客滿補不到一人呢
2.這之間機場旅客已補位在現場近四百多人,旅客不斷詢問是否加班,答案是不可能,沒有,從早到晚,旅客騷動,乏人問津,....
3.馬報今天說,春運期間,海空嚴正以待,適時將疏解交通運輸,......
請問偉大的政府:
1.四百多人補位,只補七十人,還有三百多人,是不是應該無語問蒼天?可是蒼天告訴我們,我給了好天氣,是你們不加班搶飛啊
2.立榮說調度不來,那我們不就回家無望嗎?是班機不夠還是政府未積極協調呢?還是立榮吃定馬祖人,還老神在在一付不理人樣,,
3.還有為何昨天劃位後停飛,今天名單內未補為者,可以有人直接劃位搭機呢?難不成他們兩天都有入票嗎?是政府公關票作祟,還是偉大的議員大人在剝削我們的候補權呢?
4.好多的問題,我百思不得其解,偉大的政府,可以給我詳細的答案嗎?我想讓我的選票裡有個我沒選錯人的答案,
5還有曹立委,也請你聽一聽我們的聲音,好嗎?
6.還有請縣府及議員大人們,別再搞關說票了,好嗎?因為你們這樣,導致立榮有伺無恐,只有你們清廉,公正,立榮才不敢亂來7.今夜我不敢睡,我們零晨三點要去補位了,但願偉大的政府,明天有加班機三班以上,我們是您們的子民,您們聽到我們的吶喊嗎?,,,,,,,




生為馬祖人,大家皆有補位的困擾,因為我也常常因為要回來上班結果卻碰到機場關場等因素而無法順利返台,這時就要開始不斷打電話與同事聯絡拜託她們幫妳上班,所以每每只要我一回馬祖,大家都很提心吊膽,深怕我又因為關場而困在馬祖回不來了.今天,很幸運的,我因為之前有事先訂位所以方能順利的回來上班,當我到達現場劃位時才發現機場內都是等待候補的人們,大家的臉上盡是一臉倦容與焦躁不安,因為很多都是在機場內辛苦的等了一整天,候補名單都已經寫到第九張了,大家都在祈禱訂位的不要來報到或是逾時報到好增加自己的機會,可是很奇怪,今天的報到率就是特別高,(不知是管制航線的關係還是黑箱作業),所以能夠幸運的補上機位的人並不多.昨天因為天氣的因素造成機場關閉,以致旅客的大量留置,既然這樣,難得碰到今天的好天氣,真是搞不懂立榮為什麼就是死也不肯多開幾班加班機以疏散滯留的旅客呢?不過,對於立榮的態度我想大家應該都再也清楚不過了,不知他是仗著ㄧ家獨大的心態還是怎樣,不管你怎樣的威脅與恐嚇他都無動於衷,反正你回不了家跟他又沒關係!何必這麼認真的為這些人著想呢?不過,為了杜絕黑箱作業,今天聽到有位旅客的建議我覺得還不錯拿出來與大家分享:公布旅客的訂位名單(透明化)好讓大家知道是否每班班機真的是訂位客滿,也好讓大家知道自己的候補希望到底大不大,這樣也可杜絕可惡的黑箱作業,大家覺得如何呢?最後,誠心的希望這些滯留的旅客皆能順利且平安的返家.





公布旅客訂位名單是常被網友提出,應該是有效防止補位黑箱作業的方法,不過,唯一需要考慮的是,現今文明社會已將「隱私權」視為普世價值,為了防範少數人走後門,是否可以侵犯多數人的隱私權,值得三思。就本人了解,多數馬祖人都會透過各種管道走後門,權益受損的多是外來旅客與阿兵哥等,機場黑箱作業不能解決,對於「觀光立縣」的馬祖,的確造成極大傷害。可是,令人感到悲哀的是,從北竿機場開放至今,補位黑箱作業問題,依然無解。(相形之下,要求立榮增班,比較能夠解決問題。這也就是我們期待「兩家進駐」的原因所在,唯有透過競爭機制,航空公司才會「以客為尊」,設法加班來滿足旅客需求。)




我在機場等了三天,看到的景象是
旅客們無助無奈的神態!
立榮地勤人員的不理不睬!
南竿航空站主任的太極功力!
初三那天,因為天候不佳,整天關場,當天台馬輪也沒開船,所以初四候補旅客勢必相當的多,這是可以預見的!立榮航空公司再怎麼不濟,也應該知道這樣的情況吧?然而,初四一整天,南竿卻只有一班加班機!前天七班沒飛了,卻只開一班加班機來輸運,這合理嗎?說春節班機都滿載,這只是一種推託之辭吧?!立榮航空公司連最基本的應變能力都沒有嗎?如果昨天南竿能再多加開一兩班,旅客至少不用為了搶補位而夜宿機場了吧!
所以強烈要求公布旅客訂位名單!
站長說公布旅客訂位名單,侵犯到旅客的隱私權,我想,這是可以克服的吧!
立榮航空公司不是太豬頭就是根本不想這麼做!
我認為公布旅客名單是可行的!公布名單時,只要蓋住一個字就能夠避免暴露旅客隱私,舉例來說,劉X君、張永X......難道用這樣的公布方式不可以嗎?以這樣的方式公布名單,我願意接受,也是多數人能夠認同的作法。這是可以克服的技術層面問題,既可以保護旅客、又能夠公開名單避免黑箱作業,何樂不為?這是立榮知其可為而不願為吧!如果真的這麼施行了,對多數旅客而言,是一大利多,打擊黑箱作業,但是陳雪生縣長、曹爾忠立委、陳振清議長和各位高官們,你們是否願意建議立榮航空推動這項措施呢?還是你們害怕你們以後都沒辦法走後門了?
立榮和那些走後門的人,不要以為只有天知、地知、你知、我知,這兩三天來的補位情形,說沒有黑箱作業誰會相信?對我們這些昨天半夜在機場外面吹風的排隊的旅客情何以堪?我也不是沒買票,我只是倒楣買了初三的票!所以我就得認命的在凌晨半夜刺骨寒風中排隊,還傻傻的懷抱希望,覺得自己夠早來,應該補得上,可笑的是,「黑箱作業」才是王道!因為立榮無恥的作為,所以我們這些頂著寒風,提著大包小包的旅客根本就是排心酸的!
然後當我們質疑立榮的時候、出來抗議的時候,卻被當成亂民瘋子一般,無人理會!那些覺得立榮航空很棒、不斷在馬資網上發言說立榮對馬祖人多麼仁慈多麼可親的那些人,你們自己來排排看三天、四天、五天,來感覺一下是什麼滋味!立榮航空地勤人員不要用你們很忙當藉口,你從事的是服務業,旅客等了這麼久的飛機,心情當然焦躁不安,你們的工作和責任就是要服務旅客,給旅客充分的說明,撫平旅客焦躁的心情,給旅客賓至如歸的感覺,就算候補不到,我們其蒙子也會比較好,不過,以當下立榮航空地勤人員的水準看來,不禁令人懷疑你們是否受過訓練?貴公司給員工的訓練居然這麼粗糙!不是冷言冷語,就是不理不睬!如果立榮沒教你的話,要不要我來教?如果你做不到服務業最基本的要求,大可選擇離職,不要再戕害旅客的情緒和心情了,好嗎?
最後,要再強調的是,
黑箱作業無解,公布名單有解!
請立榮不要再玩弄旅客權益!

被瘋狗咬到只能叫痛而已,對瘋狗窮追猛打不是人該有的行為。



大家說要公布定位名單:這想也知道是不可能的事。
有點腦筋的人都知道是不可能的。
就算是寫陳小x,那立榮也可以作假啊。
誰知道誰是誰啊。
我倒是覺得馬祖每次春節鄉親都憂慮交通。
為政著該成立一個協調單位,
注意一下船跟飛機的狀況。
如果都起霧,海象不佳,難不成船都不給他開嗎?
當天象不佳,飛機航班不足時,台馬輪就一定要給他開,
至少提供一個回家的路,雖然不適很舒服(如果海象不好)
但是至少在現在而言是一個方法。
但是現在給我感覺好像是:『管你鄉親還是觀光客,回不去是你自己的事』
因為我看不但誰來關心。
也許要等選舉。




由手動門先生的發言,可以得知,旅客對於立榮的極度不信任和沒信心!
就算公布名單也無法得到消費者的信任!
真是一個企業的悲哀!
手動門 wrote:
大家說要公布定位名單:這想也知道是不可能的事。
有點腦筋的人都知道是不可能的。
就算是寫陳小x,那立榮也可以作假啊。
誰知道誰是誰啊。
我倒是覺得馬祖每次春節鄉親都憂慮交通。
為政著該成立一個協調單位,
注意一下船跟飛機的狀況。
如果都起霧,海象不佳,難不成船都不給他開嗎?
當天象不佳,飛機航班不足時,台馬輪就一定要給他開,
至少提供一個回家的路,雖然不適很舒服(如果海象不好)
但是至少在現在而言是一個方法。
但是現在給我感覺好像是:『管你鄉親還是觀光客,回不去是你自己的事』
因為我看不但誰來關心。
也許要等選舉。

被瘋狗咬到只能叫痛而已,對瘋狗窮追猛打不是人該有的行為。



包袱通通脫掉 wrote:
由手動門先生的發言,可以得知,旅客對於立榮的極度不信任和沒信心!
就算公布名單也無法得到消費者的信任!
真是一個企業的悲哀!
這那是一個企業的悲哀!
這樣他還能班班客滿
消費者跳腳
到底誰悲哀

麻優嫩--



飛機不像計程車...坐滿4個就開....,立榮有幾架飛機可用....
更何況遇到天候關場ˋ台馬輪停航....
要加班機就得從其他航線抽調...,春節期間從哪調....
如果立榮飛機擺著就是不想飛..機組通通放假去...也許罪該萬死
400多個人要補位...就算400個人要包機也包不到....
春節期間..從松山到高雄甚至離島...哪條航線不是一位難求...
公佈名單...只是想看看誰比你先豋機...,還是也願意自己的名單被公佈
關說...各位等補位的朋友...有多少人打電話找"有力人士"...
"有力程度"不同而已....
台馬輪今天又停航....是不是向老天爺發出怒吼....
要求公平對等之前..是否應想想是否是站在公平對等的立場出發....
把"無奈"變成"情緒"..於事無補,何苦來哉!




沒想到誠心誠意的建議=情緒?
我不敢說我的言論沒有憤怒,有,一定有,
等了三天,你怒不怒?
「公布名單」目的在於降低黑箱作業的可行性
訂位名單又不是榜單!怎麼可能是為了看熱鬧一樣誰上誰沒上
而是有一個公平公開的形式,讓旅客監督立榮候補作業!
唉!說實在的,我們這些規規矩矩排隊補位的旅客還真可憐
受到立榮航空公司黑箱作業的不公平對待不說
那些說著事不關己風涼話的人們想必都很有辦法吧!
因為你們好像沒有候補的困擾吼?
搭飛機都很順利吼?
都不需要夜宿機場排候補吼?
別人等三天,你隨到機場隨有機位吼?
立榮給你好處可真多,難怪你不想要補位制度透明化!
自私是天性我瞭解,所以你也只是捍衛自己的特權而已,別人等到元宵干我屁事!

被瘋狗咬到只能叫痛而已,對瘋狗窮追猛打不是人該有的行為。



包袱通通脫掉 wrote:
沒想到誠心誠意的建議=情緒?
我不敢說我的言論沒有憤怒,有,一定有,
等了三天,你怒不怒?
「公布名單」目的在於降低黑箱作業的可行性
訂位名單又不是榜單!怎麼可能是為了看熱鬧一樣誰上誰沒上
而是有一個公平公開的形式,讓旅客監督立榮候補作業!
唉!說實在的,我們這些規規矩矩排隊補位的旅客還真可憐
受到立榮航空公司黑箱作業的不公平對待不說
那些說著事不關己風涼話的人們想必都很有辦法吧!
因為你們好像沒有候補的困擾吼?
搭飛機都很順利吼?
都不需要夜宿機場排候補吼?
別人等三天,你隨到機場隨有機位吼?
立榮給你好處可真多,難怪你不想要補位制度透明化!
自私是天性我瞭解,所以你也只是捍衛自己的特權而已,別人等到元宵干我屁事!
我不需搭立榮返鄉...就算給我特權我也用不著....
不過我想你沒在機場牌補位...因為你還可以上網打數百字的留言....
有人有特權..當然!...全世界都一樣...
差別在特權發生在你身上還是我身上...就算我有你沒有....
只是證明我比你有本事....爽不爽是你家的事...你有本事你也可以...
飛機不飛的理由很簡單"天候"...這是肯定的...或者你有第二個?
哪條航線的飛機可以抽調飛台馬加班機...?
找出來就能解決問題...




如果公布名單,可以避免黑箱作業的話,
我願意,而且前面網友也說了,
半公開名單,陳小X,誰知道你是誰?隱私權的問題基本上就解決了!
唯一擔心的是道高一尺魔高一丈,
立榮使出兵來將擋、水來土掩大絕招,一樣偷天換日、狸貓換太子,
那公布名單也只能流於形式,除非有相關的配套措施,
不然,最大的輸家還是被騙走選票就變垃圾的小老百姓們!
而且,我有一個疑問ㄟ?
昨天有一般加班機怎麼今天就沒有?
昨天調度得來今天就調度不來?
終歸還是一句「事在人為」!
立榮不做就是不做,反正我一家獨大???你們能耐我何?
windflow wrote:
飛機不像計程車...坐滿4個就開....,立榮有幾架飛機可用....
更何況遇到天候關場ˋ台馬輪停航....
要加班機就得從其他航線抽調...,春節期間從哪調....
如果立榮飛機擺著就是不想飛..機組通通放假去...也許罪該萬死
400多個人要補位...就算400個人要包機也包不到....
春節期間..從松山到高雄甚至離島...哪條航線不是一位難求...
公佈名單...只是想看看誰比你先豋機...,還是也願意自己的名單被公佈
關說...各位等補位的朋友...有多少人打電話找"有力人士"...
"有力程度"不同而已....
台馬輪今天又停航....是不是向老天爺發出怒吼....
要求公平對等之前..是否應想想是否是站在公平對等的立場出發....
把"無奈"變成"情緒"..於事無補,何苦來哉!




windflow wrote:
我不需搭立榮返鄉...就算給我特權我也用不著....
不過我想你沒在機場牌補位...因為你還可以上網打數百字的留言....
有人有特權..當然!...全世界都一樣...
差別在特權發生在你身上還是我身上...就算我有你沒有....
只是證明我比你有本事....爽不爽是你家的事...你有本事你也可以...
飛機不飛的理由很簡單"天候"...這是肯定的...或者你有第二個?
有本事就回答我這個問題...別扯其他的....
這位先生阿?
姑娘我三點半到機場排隊,只有填完候補後我才到山隴街上吃個早餐,我就回到機場,直到我補位成功為止,我都待在機場,
我的發言都是我到台灣之後才寫的,我沒有特權,我只是很早到機場排隊而有幸補上的人,
但是那些跟我一起在寒風中排隊的人有的還沒有補上,難道我不能為我自己、為他們說話發聲嗎?我補上了,那些還在機場等候補的人的悲慘卻還沒有結束!
而且初三天候不佳,關場我也認了,但是我也是預先定位買票的人ㄟ!
立榮難道不應該在天候允許的初四搶飛輸運出三訂位的旅客嗎?
另外,你不需搭機返鄉,你不用排隊候補,也不要給我扯別的!
你沒有資格批評我們這些在機場苦候久候的人!

被瘋狗咬到只能叫痛而已,對瘋狗窮追猛打不是人該有的行為。



windflow wrote:
我不需搭立榮返鄉...就算給我特權我也用不著....
不過我想你沒在機場牌補位...因為你還可以上網打數百字的留言....
有人有特權..當然!...全世界都一樣...
差別在特權發生在你身上還是我身上...就算我有你沒有....
...只是證明我比你有本事....爽不爽是你家的事...你有本事你也可以...
↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
嗯....上面這幾句windflow說的話
相信有頭腦的人都看的出來似乎透露出有特權就有票
換句話說,就是確實有黑箱作業的存在
好笑的是,為什麼立榮總是信誓旦旦的說絕對沒有黑箱作業
這不是自打巴掌嗎?
windflow的發言證實確實有黑箱作業的存在




windflow wrote:
我不需搭立榮返鄉...就算給我特權我也用不著....
不過我想你沒在機場牌補位...因為你還可以上網打數百字的留言....
有人有特權..當然!...全世界都一樣...
差別在特權發生在你身上還是我身上...就算我有你沒有....
只是證明我比你有本事....爽不爽是你家的事...你有本事你也可以...
飛機不飛的理由很簡單"天候"...這是肯定的...或者你有第二個?
哪條航線的飛機可以抽調飛台馬加班機...?
找出來就能解決問題...
您搭不搭飛機與辛苦排隊乘客 無關
您有沒有特權也是您自個爽就好 干他人何事
隨便指控它人似乎很不好吧

麻優嫩--



大年初一,第一次到馬祖南竿遊,有非常好的印象,並告訴導遊如果能保存自然美,真的可以吸引很多光觀客,夏天利用擁有的海岸線整理一下可吸引東南亞欣賞風景及海灘遊的旅客來此,但初三要搭最後一班機返台時就開始打問號了,怕初四飛機無法搭,想改搭船,結果台馬輪也停開,昨日一早六點多到機場排隊已經有約60多人在排隊了,我們一家十多人也乖乖的排隊,雖然知道年紀大或小的可不用排,但我們90/80/70歲的三位老人家10/8歲的小朋友一樣排,結果登記到90幾號到 110號,看到第一班加班機好高興,因為已登記到62號的都可搭機(第一班3人,第二班3人,加班機56人)機場還有三百多人後補,因該還會有好幾班加班機,到了下午三點多確定失望了,期間民航局長也到場發紅包給值班人員(鼓舞士氣是應該的,但大家都候補中,為何不把機位讓出?難道沒有其他鼓舞的方法嗎?)也非常官方方式的回答大家:正在努力想辦法?回來立榮的網頁一看,今日竟然沒有加班機,真難想像今日機場的情況,還好昨日決定搭今日的台馬輪返台,因為回程的折磨對馬祖的好印象打了折,對馬祖發展光觀起了問號?真的好可惜,人定勝天在馬祖的交通不適用,天氣及機場條件停飛可諒解,但若能真正機動的紓解旅客,表現出雖無法勝天,但仍能盡力,而非正在努力想辦法的官式文章回覆,雖然短線或許是賠錢,但長線對馬祖絕對會有幫助,看來馬祖人要更努力的爭取交通服務了,要不然光觀客一定會越來越少,在此是將第一次到馬祖的感覺說出供參考,也是希望馬祖越來越好(雖然以後再去的機會應該很小了)同時也要感謝立達租車行林先生/日光海岸劉老闆及老闆娘於這三天外加老天爺送的一天多的等待行程中,熱情不虛委的服務,謝謝你們!並祝願馬祖早日脫離海空交通的不良惡夢.




去年底的返台假,一樣一大早去機場填後補單,幸運的填到42號!後來第一班順利的補了30位,可是第二班軍包機,只補了1位,我沒話說!後來一班只補1位,到了下午1點,我還沒有搭上飛機。所幸加班機飛了過來,心裡想著,這次應該輪到我了吧,結果櫃台突然宣佈說,加班機有定位旅客請劃位,什麼?加班機也可以訂位呀?整個心都冷了下來,最後我在這加班機的最後幾位幸運兒中,順利地搭上飛機回台灣。現在我已順利從馬祖退伍,回想之前的每次返台假,都寧願自費搭機,這樣才可以臨時轉搭船的權利,記得第一把假回到家中是當天中午就到了,但是之後每把假坐飛機回到家都已經晚上十點多了,雖然心裡挺不是滋味但又能如何?
飛機強飛,誰能了解其危險性?風浪大,船強開,誰能體會在船上吐到快翻掉的感覺?
我能了解大家急著返台的心情,但有時要該站在別人的立場想想,這樣心情也許不會如此氣憤了吧!
在此謝謝曾經幫助過我的每一個人,也謝謝當時航空站的協助,和讓位給我能盡早返家處理急事的民眾,謝謝你們!




很奇怪,為何台馬輪都可以將旅客名單公布,也不會涉及到隱私權的問題,基於相同事物應本相同處理之原則,我深表贊同將機位作業公開化,畢竟,資訊公開是目前的趨勢,也惟有資訊公開才能杜絕黑箱作業,大家都立於平等地位。




如果可以加開班次賺錢,應該沒有航空公司會不肯吧。大家等不到飛機心情不好可以理解,但是不是該理智想想,黑箱作業,那也馬祖人才有。追根究底,是不是該譴責那些有門路的馬祖人而不是一味的怪立榮呢
今天可以肯定的是
1.立榮也很希望可以加開班機賺錢,但真的沒辦法
2.因為某些馬祖鄉親有特權,導致黑箱作業
公佈名單吧,如果真的可以遏阻那些特權的話,不過我想,就算過年期間沒有所謂「黑箱作業」,應該還是會有很多人沒法飛機坐,過年啊
到處都是一樣,臺灣也是這樣




= ="真的是希望將心比心阿~
跟一堆朋友從2點多就到機場門口苦等,到的時候還有一位小姐從11點就在車上等候排隊了,雖然苦中作樂打牌的打牌.吃零食的吃零食,還拿相機拍照紀錄,但是心裡大家可都是非常底不好受啊!!很多事情真的是要親身經歷才能體會,所以請不要隨意說大話來駁斥對方,醬很不好唷><"!!
當立榮的小姐先生來喊補位的時候,我發現他們的表情和態度都是同等的臭~(我們也不想ㄚ!!誰知道這一位如此的難求)各位大大請將心比心阿~
但願革命能徹底改進~~(大家都這麼用力拼命的向上訴求如果依然視而不見!!就真的太





蹦 wrote:
如果可以加開班次賺錢,應該沒有航空公司會不肯吧。大家等不到飛機心情不好可以理解,但是不是該理智想想,黑箱作業,那也馬祖人才有。追根究底,是不是該譴責那些有門路的馬祖人而不是一味的怪立榮呢
今天可以肯定的是
1.立榮也很希望可以加開班機賺錢,但真的沒辦法
2.因為某些馬祖鄉親有特權,導致黑箱作業
公佈名單吧,如果真的可以遏阻那些特權的話,不過我想,就算過年期間沒有所謂「黑箱作業」,應該還是會有很多人沒法飛機坐,過年啊
到處都是一樣,臺灣也是這樣
如果立榮不畏懼強權
那來黑箱作業
甚至大方公佈特權
別一味護航 搞清楚機票可是一樣價錢
立榮是私人公司 以營利為主
但消費者也不是肥羊 花同樣錢確找罪受
替立榮護航的 搞清楚機票價錢是一樣的

麻優嫩--