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馬祖開講友善列印



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amy咪 
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發表時間 : 2006-06-22 13:53:02
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東莒人的心聲無奈 --閱讀人次 : 7558

一位莒光鄉親,六月十一日上午八點五分左右,到了猛澳港排對登記買票坐船,不料售票員說限載五十名,不過,有二位沒登記就可以搭乘,這時我還跟售票員反應,既然你考量安全問題那是對的,是不是也該請另外二位下船呢,他不理我,還硬要我下船,如果今天處理事情是公平公正,那麼你是不是當場把名冊拿出來,我們當場點人數,讓我心服口服,當時被趕下船那一剎那,真是丟臉死了,(同一天西莒也載了六十幾名旅客走,為何西莒可以載那麼多人)。
對這件事情打電話請教航運行,曹董事長回答說:這事他不清楚,請另一位船長跟我說:這是一句多不負責的話,有這種董事長,這事情經過我也跟船長在說一次,船長說他要等船靠岸了查清楚,在跟我回電,沒多久一位游先生回電了,他說今天東莒沒超載,船上在地人有47名,現役軍人1名,外地人有2名,因為那二位我也認識,而是排在我後面,所以我很確定那二位沒登記,我百分之百確定有超載。
  那麼我請問,不是有一條規定,戶籍所在地人有優先權嗎?那位售票員應該把現役軍人請下船,反而把我這道道地地的在地人趕下船。
  在這我有幾個疑問想請教:
一、沒登記的反而可以偷偷上船,而我當場反應給售票員,他不理我,請問搭船是不是也要靠關係。
二、到南竿超載了不能坐,那麼到西莒總可以吧,為何售票員連到西莒也不讓我搭呢。到西莒也有超載這項規定嗎?
三、既然有規定戶籍所在地的人有優先權,那麼售票員為何沒照規定請現役軍人下船呢,反而是把我趕下船。
以上這些問題我也請教航運行的游先生,他回答說要詳查,三天內回電給我,到現在我沒接到任何航運行的電話,既然航運行沒辦法回答這些問題,直好請有關單位幫忙回答。
  莒光對外唯一的交通工具就是船,今天旅客多到載不下,你們應幫我們想想辦法解決事情,反而把旅客趕下船,這樣對嗎;像發生這樣事情,船開走了,台馬輪也開走了,天氣不好,南竿機場關閉,還要跑到北竿,花一些錢沒關係,還要一整天奔波,不知道這種事還會不會在發生,以後誰還敢在回馬祖來,尤其是莒光鄉親更可憐,交通還是如此不便。
   鬱卒



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amy咪
毛利蘭 
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發表時間 : 2006-06-22 16:38:57
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也來說說遇到交通上的離譜事件--
一天要從台北補位回南竿 1點30左右到機場--櫃檯顯示已無空位
趕緊去櫃檯寫補位(補3點整的) 我大約排在第10幾個左右 寫在前面的人有些根本不在現場--應該是已經搭去北竿了ㄅ 不然就是重複寫補位其實已經補上1點40的飛機了~後面又寫一次 所以現場沒什ㄇ等補位的人----不一會,有認識的人來寫補位--我還跟他說快去寫 我已經寫了 結果接近3點班機補位時間才發現 那十幾位包含我已經被紅線劃掉(包含我旁邊的學弟妹 補位寫在我前面 一直都沒離開櫃檯邊的2人---她們又重寫補位 於是我也趕緊再重寫 但是已經又排到很後面 比我慢來的人現在居然比我先補到位置-----疑惑的是何時喊補位的(1點40不昰已經登機了ㄇ?我沒有要補1點40的耶,飛機都要飛了我怎ㄇ可能補1點40況且我前面還有一堆人跟學弟妹)?? 如果有喊沒理由學弟妹沒座上飛機 又再重寫補位 而且我也沒離開過立榮櫃檯前 明明只聽到一次 到嘉義的補位開始----壓根沒有補1點40的 怎ㄇ會劃到我們要補3點整的 再寫一次的結果是-----3點的我沒補上 本來按第一次寫的 我跟我前面寫補位的學弟妹都補的上--結果是學弟妹再寫一次補上了,比我後面寫補位的後來變成在我前面 也補上-------心理這時浮現出OOXX 這時候發現有另一人 也跟我一樣的情形 明明在我前面 太晚發現被莫名其妙劃掉 重寫一次的後果跟我一樣 請補最後一班飛機 問了處理補位員工 他說有喊補位阿 沒聽到就沒了----------見鬼了 不想跟航空人員爭辯什ㄇ 因為補位的人都認識----------這件事情我學會一件事情 不要相信你的耳朵 寫補位請空5格寫一次名字~~~~ 以上是見鬼經驗



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amy咪 
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發表時間 : 2006-06-23 13:34:35
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在說那售票員很可惡,到南竿超載不可搭,搭到西莒也不行ㄝ,其實這事我在六月十七日有發E-mail跟縣長,結果也沒人出來講一句公道話,誰教我們是一個無名小卒呢?生氣


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amy咪
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發表時間 : 2006-06-23 13:56:31
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售票員依法行政,為了保障旅客安全,堅持不讓交通船超載,其實是負責任的行為,否則觸法誰來負責?


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依弟

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發表時間 : 2006-06-23 14:03:45
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amy咪 wrote:
在說那售票員很可惡,到南竿超載不可搭,搭到西莒也不行ㄝ,其實這事我在六月十七日有發E-mail跟縣長,結果也沒人出來講一句公道話,誰教我們是一個無名小卒呢?

如果我是「售票員」像這種不聽指揮的人,當然『到南竿超載的狀況下,搭到西莒絕對也不行ㄝ,』
您想想看:到了西莒,您賴者不下船,還要發E-mail給縣長,誰能不怕您?
您瞧,這下不就有人出來講一句公道話了嗎?



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amy咪 
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發表時間 : 2006-06-23 15:43:30
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  你也幫幫忙,有一條規定,戶籍所在地的人有優先權,當天有一位現役軍人,為何不請現役軍人先下船呢?那麼有二位從船尾偷偷上船,我當場檢舉,售票員不裡我,這如何解釋,是不是搭船也要看交情,生氣
生氣

你怕到了西莒不下船,那麼請問您是過來人嗎?
這是什麼公道話了嗎?
生氣



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amy咪
馬祖黑客 
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發表時間 : 2006-06-24 01:28:09
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莒光交通船進入旅遊旺季要訂定一套訂位派船機制,很簡單,團體要事先訂位並確定回程時間,旅遊散客在南竿搭船登記時要加註回程時間,莒光要到南竿的鄉親就多一道手續(因為您搭船免費),請於南竿發船前 ,向莒光售票人員登記, 如此連江行業就能掌控莒光回程人員以便調度船隻,小弟愚見,不知可否解決問題


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黑客--暴到您掛為止
依弟 
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依弟

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發表時間 : 2006-06-24 09:28:48
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這下我就迷惑囉!
amy咪,說:有一條規定,戶籍所在地的人有優先權
馬祖黑客,說:莒光要到南竿的鄉親就多一道手續(因為您搭船免費)


如此優厚「福利」+「特權」遠超過當今「第一家庭成員」!為何標題還是「東莒人的心聲無奈」?

如果每趟都由「在地的售票員」把「付費的外地人(包含戌守莒光的軍人)」趕下船,搭載「五十位」「免費」的「在地人」

這下我就更迷惑囉
!您認為:還有人敢來「莒光」「觀光」嗎?



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amy咪 
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發表時間 : 2006-06-24 15:50:09
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不管手續如何、辦法怎麼訂,政府怎麼規定就怎麼做嗎。

既然有「福利」+「特權」!而享受不到,所以標題才叫「東莒人的心聲無奈」?
如果每趟都由「在地的售票員」把「付費的外地人(包含戌守莒光的軍人)」趕下船,搭載「五十位」「免費」的「在地人」?
這下我就更迷惑囉!您認為:還有人敢來「莒光」「觀光」嗎?
這個問題就要請教有關單位了。

今天會這麼寫,是因為售票員處理事情不公,這樣寫難道錯了嗎?



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amy咪
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發表時間 : 2006-06-24 19:15:50
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admin wrote:
售票員依法行政,為了保障旅客安全,堅持不讓交通船超載,其實是負責任的行為,否則觸法誰來負責?

這下我懂了:售票員是依法管理這些「特權份子」的人!
他依法行政,為了保障旅客安全,堅持不讓交通船超載,其實是負責任的行為,否則觸法誰來負責?
哪天51位莒光鄉親同時到碼頭,還真難分出高下!總不能每次派員檢查名單嘛!懂了!真是:「不怕官只怕管」管的好!售票員加油!他必需管控東西莒分別上船的總人數,必需勻出「特權免費鄉親」和「軍事需求」還要讓「先到的付費旅客」有機會上船,還要峻拒以「我只到西莒」為名,想混上船的人!更得行使公權力,趕下頑劣份子!真難為他了!
可惜他不會上網!否則應該會為自己辯護的!售票員加油!



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amy咪 
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發表時間 : 2006-06-25 15:04:43
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我想您應該還不了解這事經過,那天共有54位,是因為51號不能搭,而52及53可以搭,所以才說售票員處理事情不公,搭船也要靠關係,而聽說:航運行有一位船長私下跟他一位朋友說:這件事是他們不對,可是遲遲不肯給大家一個合理的解釋。

話說回來東莒當天共載了52名,售票員已經觸法了,這叫保障旅客安全嗎?這叫負責任的行為嗎?真是好笑。



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amy咪
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發表時間 : 2006-06-25 15:43:17
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據本人了解,東莒售票員是一位非常負責認真的工作人員,在地鄉親也多所肯定。如果要怪的話,就要怪連江縣政府的交通在這幾年都沒進步,觀光客增加了,卻沒有打造更大的新船,不要說未來,今年夏天旅遊旺季,莒光的交通還會常常出狀況。(順風號是在曹常順縣長和楊綏生科長任內購造,八年來,縣府沒再建造新船,陳縣長所謂的建購500噸離島快輪,早就跳票,這一任的競選政見中,也已經不見了)


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Skyjen 
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Skyjen

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發表時間 : 2006-06-25 16:01:14
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關於東西莒交通至南竿問題,到底是要如何準備或確認船票座位?我想夏天觀光季節到了,很多外來客一定想知道!或可以先知道手續或程序,以先做準備....


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馬祖最大憂心就是人民百姓只會說說而已,說過了就算了,嚷嚷一下就過去了,就因為如此,政客就抓住這點,而敢為所欲為
依弟 
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依弟

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發表時間 : 2006-06-25 19:51:14
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我認為:繼續無奈吧!(如果這等小事,『還是14天前的小事』!都覺得無奈?)
理由:
1.莒光每天三航次,每航次滿載50人,目前「東西莒」都有售票員,現有這麼多人服務這「頂多150人」(大多數還是免費的!),而且一般反應還不錯!這樣就好了!
2.難道一定要設「訂位系統」安排管理層級,設置「稽核室」?
3.還是要在碼頭設置「簡易法庭」讓大家對「人數」「特權優先次序」有爭議時「按鈴申告嗎」?

當然,如果有人更聰明,提出建議來!光「無奈」?我也會表達!
每次我回西莒,她說滿了,我就走了!如果有急事,我不會早點到碼頭嗎?
如果我要求搭到東莒,只要沒滿載,也都沒問題!真是滿載?我不會認為被「刁難」!
同樣過一天,快樂也是一天!無奈還是一天!天下本無事!..............!



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科學面 
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科學面

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發表時間 : 2006-06-26 09:56:33
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站在AMY咪的立場想他當然會覺得不公平啊
如果AMY咪所述為真
沒登記的反而可以偷偷上船,而我當場反應給售票員,他不理我那以後誰也都不要登記了偷偷上船就好了,規定要登記就要登記啊,沒登記就給我下船.
跟售票員反應了,他不作處理,請問售票員這樣作是為乘客著想嗎?沒請那二位登記的下船不也是超載嗎?售票員看人在選擇是否要遵循登記,要不的
我是不曉得是不是有規定在地人先優先,如果有就要遵守啊,不然定的幹嘛
今天先不管那樣處理對觀光好,規定就是規定,不然就不要定,如果今天真的把軍人請下船,真是也說不過去,所以這規定明明就是有問題啊
怪來怪去還是怪縣府吧,搞交通搞了怎麼久問題還是一大堆
小老百姓認命吧無奈無奈無奈



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amy咪 
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發表時間 : 2006-06-26 12:34:07
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啊!總算聽到一句公道話,如果說的不是真的,順風號船長不會私底下跟另一位友人,承認他們的錯,售票員負責認真,那是他的職責。
可是他今天處理這事就不公平,還有人為他加油。

怪來怪去,小老百姓認命吧!



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amy咪
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發表時間 : 2006-06-26 15:42:25
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amy咪 wrote:
啊!總算聽到一句公道話,如果說的不是真的,順風號船長不會私底下跟另一位友人,承認他們的錯,售票員負責認真,那是他的職責。
可是他今天處理這事就不公平,還有人為他加油。
怪來怪去,小老百姓認命吧!

如果任何人對以上「繪聲繪影」的敘述,握有證據?建議您直接向「地方法院檢查處」提出檢舉!
售票員會被治以「貪污」「瀆職」「偽造文書」等刑責!
「船長」「海巡」也都有事!
一艘船由碼頭離岸,多少人需負責?多少人需認真從事?
您又沒證據,繪聲繪影,敲鑼打鼓的喊冤,這樣不好吧!
對於沒來過莒光,沒搭過這種船的網友........看了連續這幾篇,會怎麼想?這樣不好吧!



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科學面

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發表時間 : 2006-06-26 16:10:45
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依弟 wrote:
如果任何人對以上「繪聲繪影」的敘述,握有證據?建議您直接向「地方法院檢查處」提出檢舉!
售票員會被治以「貪污」「瀆職」「偽造文書」等刑責!
「船長」「海巡」也都有事!
一艘船由碼頭離岸,多少人需負責?多少人需認真從事?
您又沒證據,繪聲繪影,敲鑼打鼓的喊冤,這樣不好吧!
對於沒來過莒光,沒搭過這種船的網友........看了連續這幾篇,會怎麼想?這樣不好吧!


所以我一開始就先註明如果AMY咪所述為真的話
不過說真的也不會有人為了這種鳥事去提出檢舉吧
就算真的檢舉了,以現今的檢調制度,辦到一定的程度就會收手了
大家不也是對檢調很失望嗎?位居上層著狂烏猛烏,終於有個趙建銘被拿來開刀了,結果會如何,大家應該也會很清楚.
小老百姓只好學會忍了哦
小小的馬祖大家都認識
阿隬陀佛以和為貴吧
飛吻



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amy咪 
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發表時間 : 2006-06-26 16:14:08
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如果沒證沒據,船老大不會私下和友人承認他們錯,而證據當天就提供給船老大,你不需在為售票員解釋了。

當天本來是要向有關當位來檢舉,讓有關單位來開一張超載的罰單,是看在友人面子上,給船老大面子,船老大說會詳查清楚,三天內回覆我,只怪自己太相信船老大了,事情過了這麼多天,等不到船老大的消息,發現給騙了,所以才決定在網路上公開。

  依弟朋友:
我不知道您和售票員是什麼關係,也許您是路見不平,如果您對這事有興趣,麻煩您走一趟航運行,找一位游先生來求證,您自然就不會那麼激動了。高興高興




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amy咪
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依弟

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發表時間 : 2006-06-26 16:31:33
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這個社會是講法律的!法律是講證據的!
某甲騎機車,闖紅燈,被某乙(制服警察)攔下,出示「行照」「駕照」之後,某乙依法開單告發,
某甲苦苦哀求,要求免罰,..........少罰!

結果某乙(制服警察)以「未帶行照」開單結案!

某甲立刻騎車到「地檢處」要求驗行照上的指紋,提出「告發單」為憑,告發:某乙(制服警察)偽造文書,至於闖紅燈?警察啞然!............


我不是「路見不平」,我和「售票員」也非親非故!只是閒閒上網!勸您「和為貴」啦!雖然我始終弄不清您是「某甲」還是「某乙」?



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東莒售票員 
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發表時間 : 2006-06-26 17:53:09
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1當天並非兩位沒登記而是由於持有船票者私下出讓船票給第三者所以並非未購票
2因設籍莒光持免費票可搭乘南竿航報往來東西莒,因他當日並未登記往西莒所以無法搭乘
3當天因對方強行登船經制止無效後,船長關閉引擎等待他自動下船才開航



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連江航業公司 
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發表時間 : 2006-06-26 19:59:36
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親愛的amy咪小姐您好:

向您致萬分的歉意為本公司未能及時回應您的困惑,以及回鄉探親的鄉親們卻帶走不愉快的心情返台,本公司將本著服務鄉親及旅客無假期的立場,賡續檢討有關莒光航班暨權宜航班之相關機制,為滿足各位鄉親及旅客的需求。

六月十日(星期六)為選舉日,本公司為因應選舉人潮,第一班07:30特別安排了兩艘客船疏解當日選舉之後可能有立即返台的鄉親預作迫切性的危機處理,第二、三航班皆回復正常,鄉親們在選舉後當日應可獲得無慮的便利性,翌日第一班航報會有amy咪小姐突發性的人潮異常現象,實非本公司所始料未及的,本公司將此特殊個案列入相關航線之航班作出檢討改進,落實各航線間提前旅客於日前先登錄的機制,以防範類似事件於未然;本公司感謝各位網友之寶貴意見,多有疏漏之處,匡我不逮。

連江航業公司 敬啟



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舜哥 
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發表時間 : 2006-06-27 00:25:47
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東莒港上 豎立大大的標語
--同島一命--
如今為了一張船位
馬祖人卻要先上船的阿兵哥下船
實在諷刺......

如果真的有規定戶籍所在地的住民有優先承船之權
軍人的乘坐權利必須在地方居民之後
那這個規定實在是讓人有種""地方土紳耍鴨霸""的感覺
或許這就是部分馬祖人喜歡用特權所流傳的陋習吧

記得以前有位船長在處理類似案件時
他的做法是 不管居民軍人一律根據先來後到
先買票上船就是先坐船
如果居民有急事 才會協調軍人禮讓位置出來
然後讓有急事的人先走 軍人搭下一般船

運用特權的補位方式
雖然可能是為了照顧鄉親
但是公平的合理的做法才是現在應該要遵行的方案


我也是馬祖人 而且是土生土長的馬祖人
我覺得我們處理事情應該講道理
難道阿兵哥的存在
只有在他進你的雜貨店付錢的時候?
只有在颱風過後清除道路垃圾的時候?
只有在辦活動邀請軍方充人頭的時候?
只有在船已超載而船上又有阿兵哥的時候?



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amy咪 
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發表時間 : 2006-06-27 08:43:04
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東莒售票員:

一、不要在ㄠ了,一位私下讓出來的那位,他自己說他不急放棄了,把位子讓給一位女士朋友,他等11點航報在走,結果那一位先生從船尾偷上船,另一位是我的學弟,他親口跟我說他也沒登記,結果他也是從船尾上船了。
  二、當日並未登記往西莒所以無法搭乘,那我們不清楚,你應該要告知,不是回答說,也不可以搭。
  三、當天因為有人從船尾偷上去可以,我當然要強行登船,沒想到你們處理不公,只請一位下船,不請另外二位下船,不知你們有何關係或........



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amy咪
joejooe 
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東莒售票員 wrote:
1當天並非兩位沒登記而是由於持有船票者私下出讓船票給第三者所以並非未購票
2因設籍莒光持免費票可搭乘南竿航報往來東西莒,因他當日並未登記往西莒所以無法搭乘
3當天因對方強行登船經制止無效後,船長關閉引擎等待他自動下船才開航

嗯~~~售票員先生你說”有登記者私下出讓船票給第三者”?我很納悶沒登記旅客資料可以登船?這樣不太好吧!如果發生意外,那傷者身分為何?理賠部份歸屬哪位呢?
這是不對的行為,你竟為了自清而上網述明?!
那鄉親以後也內線交易好了,看看碼頭清潔的阿嫂請他先幫忙購票,等船快到碼頭了在趕忙提著行李去碼頭跟他說聲謝謝,我是先登記的乘客喔,你可不能把我趕下船吧。
出港旅客登記個人資料是規定,不能有諸如此類的情事發生才對。
連江行業公司你們應該徹查而不是“歡迎反應”,或是說“會檢討”,用講的誰不會?希望 貴公司別再讓鄉親失望,更別讓台灣旅客聞之卻步。



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依弟 
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依弟

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joejooe wrote:
嗯~~~售票員先生你說”有登記者私下出讓船票給第三者”?我很納悶沒登記旅客資料可以登船?這樣不太好吧!如果發生意外,那傷者身分為何?理賠部份歸屬哪位呢?
這是不對的行為,你竟為了自清而上網述明?!
那鄉親以後也內線交易好了,看看碼頭清潔的阿嫂請他先幫忙購票,等船快到碼頭了在趕忙提著行李去碼頭跟他說聲謝謝,我是先登記的乘客喔,你可不能把我趕下船吧。
出港旅客登記個人資料是規定,不能有諸如此類的情事發生才對。
連江航業公司你們應該徹查而不是“歡迎反應”,或是說“會檢討”,用講的誰不會?希望 貴公司別再讓鄉親失望,更別讓台灣旅客聞之卻步。

我常帶國內散客團,旅行社會為每位旅客保險,每次在臺北火車站「東二門」舉旗集合時,總有旅客說:「領隊,我姊不能來,換我!怎麼辦?」我的制式回答是:
1.剛才妳的話,我沒聽到!
2.今天妳也不准再提此事!
3.行程中如果被別人知道了,咱倆一起下車!懂了沒?
這位妹妹一定說:我懂了!在路上她一定會請我吃冰淇淋!那時我會拿出切結書,請她簽名:此次旅遊,因個人因素,本人拒絕保險!
上個月我帶「奧匈帝國團」,在中正機場發護照,登機證時,一位旅客嚷嚷:「領隊,我的匈牙利簽證怎麼貼她的照片?」當時登機在即,我比個「噓」的手勢,說:把這件事忘了!我帶妳出去,再帶妳回來!好嗎?
我建議此話題到此打住:否則「治絲益蒶」
1.為了防止調包,要設置隔離區,要碼頭聯檢作業!
2.如果要設「訂位機制」,會走上空運的老路,報到率會很低!
3.對於訂位取消的,即使扣10%手續費也無效,因為0x10%=0!
我衷心建議此話題到此打住!當然囉!如果還有鄉親想上?一定奉陪!



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陳子源 
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莒光人非特權的代名詞,miss amy咪請勿誤導了基本權益的含意,無限上綱的權益慾望僅屬妳個人的性向,無需拖著無辜在地莒光人下水,難得來一趟出生地,需要採取如此途徑解決問題嗎?妳或許忘了是踩著莒光人的尊嚴的便利,當著眾多旅客撕毀莒光美好的形象。

只因妳曾是莒光人,而今卻淪為不折不扣的幽靈,妳會有這般的舉動應發自形同被忽略的過客,需要post一堆情緒找一些網友回收嗎?充其量就是一堆另人嗤之以鼻的雜亂無章的忿怒;人必先自重而後人重之,寬容讓人生的視野更寬廣,阿們!



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依弟 
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依弟

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發表時間 : 2006-06-27 15:30:22
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amy咪 wrote:
東莒售票員:
一、不要在ㄠ了,一位私下讓出來的那位,他自己說他不急放棄了,把位子讓給一位女士朋友,他等11點航報在走,結果那一位先生從船尾偷上船,另一位是我的學弟,他親口跟我說他也沒登記,結果他也是從船尾上船了。
  二、當日並未登記往西莒所以無法搭乘,那我們不清楚,你應該要告知,不是回答說,也不可以搭。
  三、當天因為有人從船尾偷上去可以,我當然要強行登船,沒想到你們處理不公,只請一位下船,不請另外二位下船,不知你們有何關係或.........

To:amy咪
我帶旅行團十幾年,最怕年輕的「投訴族」,他們不管團費多便宜,也不管工作人員多賣力多認真,一點不滿意,立即翻臉,馬上越洋電話向臺北的旅行社投訴!
新華航業謙卑答覆,就像旅行社一樣,把你們寵壞了!
終於有人講一句公道話了,謝謝「陳老師」!
奉勸年輕的amy咪:人生的路還長,切記:給人信心,給人希望,給人歡喜,給人方便!身為莒光人,別給莒光丟臉!



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amy咪 
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To:依弟網友

如果沒做錯事,還怕被人投訴嗎,如怕被投訴,做事就不要有二心,像您這樣心態來帶團,我想跟過一次之後,下一次覺對不敢在跟您的團了。  
  人生的路是還很長,從事服務業,就不能有二心,做事要公平公正,才不會丟莒光人的臉!



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amy咪
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發表時間 : 2006-06-27 16:30:02
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說了半天.....就是跟人家要方便....

人家不給....就來叫叫叫....

阿兵哥為什麼要讓座位給妳?



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