馬祖開講
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無聲 wrote:
但最低限度必需有正確的營業時間，
在營業時間內櫃臺也必需有營業的人吧，服務業就是要笑臉迎人，望台馬輪能夠虛心接批評。
以前,台馬輪販賣部正確的營業時間：夜航離港後半小時為止！(那時販賣部只是小小玻璃櫃,靠走廊一角！)
台馬輪整裝後,販賣部有椅子,有座位,營業時間：夜航離港後半小時為止........鄉親認為可惜了,要求整夜能讓旅客進入販賣部,使用椅子,使用座位！
然後就來了--倩倩,無聲的要求：
無聲 wrote:
但最低限度必需有正確的營業時間，
在營業時間內櫃臺也必需有營業的人吧，服務業就是要笑臉迎人，望台馬輪能夠虛心接批評。
故事是以上這樣,講給苦行僧聽！
您一定要逼當局把營業時間改回舊制？營業時間改回舊制,苦行僧進不了販賣部,當然以上四頁討論就不存在囉！
但是鄉親使用不了販賣部的空間.......可惜了！
有時我會覺得「大陸客」比「苦行僧」可愛多了！
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輕鬆一點！小心憋壞身子！
消費者要求最基本的服務，船運公司責無旁待！ 船運公司不賺錢，為何還要卯足各種力氣爭取台馬輪經營權，公司不賺錢為何不放棄呢？既然辛苦爭取到經營權，就應該具備最基本態度服務旅客及鄉親們！
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朋友 wrote:
消費者要求最基本的服務，船運公司責無旁待！ 船運公司不賺錢，為何還要卯足各種力氣爭取台馬輪經營權，公司不賺錢為何不放棄呢？既然辛苦爭取到經營權，就應該具備最基本態度服務旅客及鄉親們！
建議您先弄懂您自己提的兩個「為何」？
1.船運公司不賺錢，為何還要卯足各種力氣爭取台馬輪經營權？
2.公司不賺錢為何不放棄呢？
加油！
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輕鬆一點！小心憋壞身子！
請睜大你的眼睛看清楚照片上的是夜行還日航,並沒有要求他長時間站再那,但如同樓上大大講的.請具備最基本態度服務旅客及鄉親們,請看清楚我發文的內容,而你依弟根本是再幫台馬輪站台吧!站再那說:船上服務態度不好事應該的,誰叫你們要搭船,活該受氣,是著樣吧?
更何況這不是要求.是要基本的服務態度,也不是偷拍.是光明正大的照,
請問你喔!哪知眼你看到我躲起來拍...!
而你本人一點都體會不到這種買東西時,被人愛理不理的感覺,
身為馬祖出生的你,才真的是傻傻搞不清楚,我已經說了,沒有要五星級的服務,沒有要他站再那,要的是基本待人,基本服務旅客的態度吧!
著樣的方式和的態度,如果是像你說的已經沿用很久了!那可真的的是...換我佩服妳,換我要說算你厲害了!
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