【觀測所】
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近年來，由於馬祖觀光快速發展，導覽解說人員不足，已有一百多位台灣導遊加入行列，由於素質良莠不齊，導覽解說的亂象，信口開河、數據不實、張冠李戴等等，時有所聞。例如八八坑道因「酒醰八字形排列」而得名，根本是亂掰，而少數導遊將媽祖巨神像的高度29.6公尺誤植為28.8公尺，是沿用未更新的舊數據，甚至東引一度傳出「施明德曾經關在東引燈塔」，則是張冠李戴，施明德被關押的離島是綠島，而非東引。
以上種種亂象，不能完全怪罪導遊，因為本縣開放觀光以來，官方在軟硬體各方面都投入很多資源，民間也已成立觀光解說協會，但竟連最基本的導覽解說手冊都付之闕如。17年前，連江縣政府在陳雪生縣長任內曾經發行「馬祖戰地風光導覽解說手冊」和「馬祖人文風情導覽解說手冊」，至今都已絕版。連江縣政府和馬祖國家風景區管理處年年舉辦導覽解說陪訓，却忘了印製一本官方版本的導覽解說手冊，令人深感遺憾。
同樣是離島的澎湖，縣政府於2010年出版「澎湖縣本島地區導覽解說人員手冊」，2012年再出版「走尋媽宮城：澎湖導覽手冊(101年版)」，後者在博客來、三民書局和國家書店都可網購，前者仍有網路版可供閱讀。澎湖和本縣一樣以觀光立縣，但澎湖縣政府對於導覽解說的基本功，顯然比本縣更紮實，值得取經。
2010年出版的「澎湖縣本島地區導覽解說人員手冊」，內容十分實用，「總論」有地名與地理位置、地質與地型、氣候水文與洋流、開拓史略、自然生態、常用諺語、澎湖第一等各單元，提綱挈領，淺顯流暢，易於閱讀和應用。景點介紹採用精簡解說，配合圖片和地圖，加上地名由來和鄉野傳奇等單元，生動活潑，引人入勝。這本手冊是澎湖縣政府旅遊局委託澎湖縣旅遊導覽協會編撰、出版，未來本縣可比照辦理。另外，除了編撰出版導覽解說手冊外，馬祖酒廠是本縣重要產業，也是觀光團必訪景點，有必要出版專屬的導覽手冊，並建議將八八坑道納入，一併發行。
馬祖以觀光立縣，導覽解說人員是接待遊客的第一線人員，也是觀光成敗的關鍵。工欲善其事，必先利其器，導覽解說手冊堪稱第一線人員必備的「武功秘笈」，沒有秘笈，何來武功？主其事的交旅局和馬祖觀光解說協會，都責無旁貸，亡羊補牢，刻不容緩。
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【觀測所】是本站社論名稱，由站長和數位特約撰稿者輪流不具名撰寫，每週一發表。
感謝關心，有關導覽解說，官方版本說明如下:
1.本局（包含組織合併前觀光局）自100年開始，每年均有辦理縣內導覽解說員基礎課程，並培訓地區導覽解說員，同時辦理國家導遊考試輔導專班，領有縣內解說人員目前已超過150人。
2.同時因應各項觀光景點及活動開發，辦理導覽解說員進階課程，並針對藍眼淚、大坵梅花鹿、及各鄉文化等辦理專業課程，以持續增進本縣導覽解說員專業能力。
3.106年邀請地區專家學者製作馬祖亮起來導覽解說手冊，作為導覽解說課程教材，並於109年加印製作發放。
4.後疫情時期國旅爆發，大量的遊客來馬旅遊，同時也有很多的台灣導遊來馬，為因應此種情況，本局日前委託本縣旅行同業公會，辦理南北竿導覽解說員訓練課程，以維本縣導覽品質。
5.目前少部分台灣旅行社自行帶團自備導遊來馬，這些未經過訓練的導遊造成解說破口，我們相信大部分的導遊或者解說員都很努力在工作崗位上，對於不足之處本局也會加強輔導訓練。
連江縣交通旅遊局敬啟
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馬祖海岸侵蝕樣貌像印地安人人臉極少，像犀牛角的四鄉比比皆有，到底東莒那個島嶼是犀牛嶼必須講清楚說明白，否則那天釣客遊客意外講錯地名，可能會影響救援，不要一錯再錯了，要以中華民國海圖為準，西莒青帆澳真名為日肯港，建議正式行文相關當位變更為青帆港。
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感謝交通旅遊局在本站社論發表後的快速回應，本縣確實已出版導覽解說手冊，如上文貼圖所示。由於本站查證未盡週全，特此向交通旅遊局和馬祖觀光導覽協會致歉。
不過，這篇社論的緣起，是一位地方資深導遊反映，本縣缺乏一本官方版本導覽解說手冊，導致第一線人員導覽解說亂象叢生。這位資深導遊提供一本澎湖縣本島地區導覽解說人員手冊，給本站站長，做為參考。本站站長日前開始蒐集資料，經由google、馬祖日報電子報關鍵字搜尋，都未找到交旅局出版的馬祖亮起來導覽解說手冊，因此，在站長撰寫社論時，找不到這本書的存在。並且，站長今天向這位資深導遊求證，跟他同住的兩位台灣籍導遊也無此書。另外，站長打電話給東引兩位導遊，他們表示也不知有此書。
交旅局上文指出，106年邀請地區專家學者製作馬祖亮起來導覽解說手冊，作為導覽解說課程教材，並於109年加印製作發放。但搜尋馬祖日報電子報，完全沒有此書的任何消息，再搜尋連江縣公共圖書館網站（http://210.63.206.76/Webpac2/msearch.dll/），馬港圖書館、中正圖書館和東引、東西莒圖書館均無此書。更不用說是博客來、三民書局和國家書局了，這幾個網站也找不到此書。
交旅局確實出版了導覽解說手冊，但對外的宣傳、發行，以及書籍的易取性，都出了大問題。澎湖縣本島地區導覽解說人員手冊不但有實體書，更有網路版：
https://www.penghu.gov.tw/ebook/12/mobile/index.html
並且，深入比對，兩本導覽手冊的主辦、承辦、編撰、校對和審查的嚴謹度，澎湖縣明顯勝出：
期待交旅局和馬祖觀光解說協會都能重新審視，近期內編印一本更嚴謹和實用的導覽解說手冊，同時要廣為發行，可以線上搜的到、買的到，另外，再製作網路版，放在網路提供免費下載、閱讀。
雖然本站解釋和建言如上，但還是要誠懇地向交旅局和馬祖觀光解說協會致歉，並同時向本站讀者致歉，未來撰寫社論，須更嚴謹查證，更求週全，才是負責的態度。
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【觀測所】是本站社論名稱，由站長和數位特約撰稿者輪流不具名撰寫，每週一發表。