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連江縣立醫院辦理創新創意感動服務專題講座~歡迎來聆聽 --閱讀人次 : 1064

服務不是一成不變的，不斷創新與突破，方能持續感動人心。因此應以嶄新的思維，加入新鮮的用心元素，將創意嵌入服務，用服務創新來拴住顧客。藉由設施的創新、服務項目的創新、作業流程與管理技術的創新及服務品質的創新不斷的改善及提升，使顧客得到安全且滿意的服務及減少報怨。
這原本是本院的員工教育訓練，基於資源分享開放對此議題有興趣的民眾或志工團體報名參加~
報名專線：0836-23995分機1325葉小姐




陳龍安教授簡介: matsu-95a41feb5b95a61aa93a442e21c11665.doc


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