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發表時間 : 2019-01-18 16:01:37
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寫在「建購東引交通船」說明會之前,提供幾點淺見 --閱讀人次 : 372

 由於新船規劃設計茲事體大,本人雖常搭船,但在今天仍多方打電話,徵詢意見。再次提出建議如下:

 一、新船是否床位要增加,請設計規劃單位詢問東引民宿相關業者,以及臺馬之星客服部,就會有清楚的答案。因為最近兩三年的旅遊旺季,很多民宿訂房完成後,客來要求退房,原因是訂到船票(床位)。而臺馬之星客服部人員表示,雖然臺馬之星開放座位訂位,但除了機場關場,旅客無論如何要回馬祖上班上課外,很少人願意訂座位。因此,座位再多,也只能因應霧季的旅客輸運,對於馬祖招攬旅客,幫助不大,不如增加床位,減少座位。

 二、曾經在臺馬之星規劃設計時,本人提出下層甲板應該「包起來」的建議,可惜未被採納。此一意見,今天臺馬之星事務長再度提起,希望新船的規劃設計能夠採納。





這艘是臺華輪,下層也是包起來,避免浪花侵入走道:


如果新船比照臺馬輪規劃設計,下層甲板未包起來,走道和梯道都會被海水侵入,造成濕滑。而事實上,臺馬輪這個梯道滑倒的人數已算不清了:



 三、事務長希望新船的動線比照臺馬輪,簡單明暸,旅客由兩側樓梯下樓,直接通往汽車甲板,不需要服務生導引,節省大家的時間。

 四、現代企業比較更重視「照顧員工」,唯有員工被照顧好,他們才有精神和能力照顧旅客。因此,建議船員和服務生現有的4人房,改為2人房,減少因為值班時間不同,而互相干擾,影響睡眠品質。



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