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101年旅館民宿教育訓練課程 --閱讀人次 : 583

日光海岸特別邀請竺定宇老師(涵碧樓指定教育訓練師)，於12/7~12/9為馬祖地區設計觀光相關行業教育訓練課程(須全程自費)。

課程大綱
第一天的課程

上午 民宿及旅館進階服務課程-第一階段

下午 服務流程標準製定- 教導實務與書寫基準

第二天的課程

上午 民宿及旅館進階服務課程-第二階段

下午 服務流程標準製定- 標準製定與實做

第三天的課程

上午 民宿及旅館服務提升實務-服務應用

下午 服務流程標準製定- 書寫實做與檢討


有意者請來電索取報名表及相關資訊!!
電話:26666-9


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