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102年度試辦馬祖旅遊品質提升計畫結束 --閱讀人次 : 795

連江縣政府觀光局從100年度起，試辦「馬祖旅遊品質提升計劃」，希望經由應變計劃的啟動，公私部門協力投入旅客關懷行動，降低旅客不滿意度，本計劃持續執行，迄今已進入第3年。

由縣府觀光局主辦之「102年度試辦馬祖旅遊品質提升計畫」進入計劃第三年度，主辦單位希望「回歸關懷本質，降低對政府資源的依賴」。當天候不良時也是馬祖業者發揮體貼服務的良機，以爭取觀光旅客的認同與忠誠度。今年度計畫於11月30日結束。「馬祖旅遊關懷同盟」於本年度期間總計服務人次達近10,000人次之觀光旅客，本項服務活動受到旅客與鄉親普遍的讚揚與肯定。

本年度計畫執行於11月30日辦理結束，各項兌換劵的兌換作業期限到本年度12月6日止，請各同盟會員與南北竿機場服務人員洽詢相關兌換作業。縣府主辦單位將進行檢討及流程修正等行政作業，作為後續辦理之實施參考，持續努力打造馬祖成為一個「關心。貼心。愛心。」的友善旅遊之地。




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