張貼者





連江縣消防局119報案注意事項-宣導篇 --閱讀人次 : 804 俗諺:「天助自助者。」民眾報案時請注意下列配合事項,以便消防人員加快救援速度,增加獲救機會並減少損失:
(一)電話撥打「119」。(手機則亦可撥打「112」轉9,無訊號也可撥通!)
(二)無論使用市話或手機撥打「119」,都是免付費的!
「119」在消防局救災救護指揮中心的報案專線,一旦撥打「119」南竿鄉是直接與救災救護指揮中心的執勤員進行通話,而北竿、莒光及東引鄉是直接轉接各分隊,因此在接受報案後,距離您所在位置最近的消防人、車會盡速前往災害現場。
(三)當撥通119電話報案時,報案者切勿緊張,請依人、事、時、地、物等項目將內容清楚告訴救災救護指揮中心執勤人員,以便派員前往協助,資料提供愈詳細,消防人員愈能迅速到達現場提供協助。遇火災發生時,常有多人同時報案,造成線路擁塞情形,因此報案人請耐心等候。報案項目分別說明如下:
◆事:說明發生什麼事?請求協助事項?如火災、爆炸、救護、車禍、溺水、山難…,最重要的是有無民眾傷亡、受困待救及人數資料。
◆地:發生地點?如:在某村、某街(路)、某號、幾樓、附近明顯的標誌,以利消防局救災救護指揮中心能夠迅速派遣人車出勤,尤其是建築物用途是住宅、商店、醫院或位在地下室等資料。
◆物:說明什麼場所?最重要的是告知起火建築物是幾樓高,而起火是在第幾樓層,受困的人在什麼位置,燃燒何物、目前火勢大小,有無儲放或生產易燃易爆的危險物品。
◆人:說明報案者身分、姓名、聯絡電話或現場其他聯絡人最直接之手機或電話。
◆時:說明事件發生時間及經過。
當「119」接到電話報案之後,便會依照報案人所申請的需求及提供資訊來作適當調度及派遣,並提醒消防人員必須攜帶的救難器具。


