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張貼者
於是昨晚就帶著小孩去看牙科，結果卻遇到了態度不佳的牙科醫生，剛開始是詢問要看什麼，於是我就跟她敘述了我的擔憂，結果她卻回答我所以你現在是在擔心什麼，牙齒還沒長出來是因為時間還沒到你總不能強迫它長出來吧??
聽完後當下真的是超不爽就直接帶著小孩離開醫院了，話說回來我們就是因為有疑問所以才會去請教你們專業的醫生啊，況且我今天是來看診又不是來受氣的。
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所以你的問題沒解決嗎?
那位醫師不是說得很明了?
付路邊攤的錢卻想要王品的服務?
我看醫師也覺得無奈
每天光是處理各種口腔疑難雜症忙得焦頭爛額之外
還要讓已經僵掉的臉硬是擠出微笑免得讓病人脆弱的玻璃心受氣
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公說公有理，婆說婆有理，換個角度，今天你擔心小朋友以後牙齒的發展，
但是醫生跟你說【你現在是再擔心甚麼】
試問你聽得舒服嗎? 如果人人都懂還需要去給醫生看診嗎...
說話的藝術吧...也許是說話的技巧，讓別人感受不好吧..
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我記得以前在軍醫院都會看到~視病猶親~的標語
可見態度很重要耶
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今天這位醫生說的：
「所以你現在是在擔心什麼，牙齒還沒長出來是因為時間還沒到你總不能強迫它長出來吧??」
說實在，我們只看到你片面的打出醫生講的話，參考價值實在不高
如果這句就是醫生的原始台詞，那我反而會好奇您是怎樣問的會問到醫生用這種態度回覆您
你如果抱怨護士態度差也就算了
但是請原諒我無法理解醫生何以需要對病人施以同理心，這甚至並不在醫療倫理之中
醫生和護士不是公務員，也不是服務生
他們有他們的專業、權責、義務和壓力
我個人認為，在醫院唯一可以抱怨得天經地義的狀況，就是你受到不平等的醫療待遇或是誤診
不要把醫療業當服務業
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對「芳」網友來本院就醫，因醫病溝通不良而衍生的問題，造成你的不滿與困擾之處，本院至感抱歉!已告知當天值班醫師並改善。
謝謝你的指教!
造成你的不便之處，本院再次向你致歉!
連江縣立醫院
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「芳」網友您好 對於您的不滿
我以一位矯正專科醫師給您解釋如下:
如您所述:
小朋友的門牙在相同的位置連續拔掉了兩顆，但是已經過了很久了卻只有長出一顆大門牙，而且長出來的那顆門牙感覺好像已經占據了另外一顆牙齒的位置，因為擔心另一顆牙會不會沒有空間讓它生長，或是怕到時候有可能會長歪。
如果在台灣某些 專科診所
可能會建議您
用雷射去切除牙齦讓牙齒快一點長出來
或是叫您去做乳齒列矯正
結果是讓您花費一筆錢
那一位女醫師的回答 :所以你現在是在擔心什麼，牙齒還沒長出來是因為時間還沒到你總不能強迫它長出來吧
學理上是有良心而且是正確的
重點是態度不好讓您生氣了
我要跟您說的是
從醫療本質而言
這是自己應該去做功課
而不是一有不懂就掛號看診
因為醫療資源是有限的
有病當然要看病
但是有疑問未必是病
應該是縣醫要有可諮詢的管道
所以在這個案例上
您不懂所以要問只是問錯人了
醫生也沒錯 因為她是正忙著看病 沒有時間去跟您解釋
錯的是醫院管理階層
沒有做好初步病人諮詢管理
只要在初診掛號時
有人能及時回答
那您就不用花時間看診
醫生也不用花費門診時間去做無效醫療
管理階層 如果出任何問題
只會推給下級醫師
而不會思考如何解決
然後給您一篇於事無補的官樣文章
您認為這件事是誰的錯
最後
我僅代表那位女醫師
我的學妹
跟您致歉
祝 安康 喜樂
王人豪 敬啟
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認真說您可以不要再去看了，沒有人強迫你在這看醫生，寫在這裡不指名道姓，查一下班表就知道是誰了，不開心你也可以投訴，何必搞的整個馬祖都知道你在說誰，你這樣舉動比口氣差更讓人不悅！
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這位網友我要不要在馬祖看醫生，要不要寫在這那都是我個人的自由，你不悅那是你家的事與我何干呢?
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