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有關亞培安素出現變質、結塊事件處理 --閱讀人次 : 1585

依據臺北市政府衛生局說明「亞培原味安素(批號：83163RA0，有效日期：2019年6月1日)」等產品，遭民眾客訴變質(結塊、凝結成豆花狀)案調查結果，經過連續2日約談「美商亞培股份有限公司台灣分公司」，調閱進口報單及逐一核對客訴紀錄表，發現「亞培原味安素」、「腎補納」、「普寧勝」、「管灌安素」、「健力體」及「愛美力HN」等6件產品，今年1-8月國內共計受理629件客訴產品不安全事件，該公司表示有向美國生產商反映，因排除產品市面召回處理的安全性疑慮，故未向臺北市衛生局通報。臺北市衛生局針對上述6款客訴產品，因亞培無法提具安全證明，除全面抽驗外，並要求亞培即日起(107年9月7日17:00)依據臺北市食品安全自治條例第10條，於48小時內完成預防性下架，待確認產品符合食品安全衛生管理法規定後，始能販售。衛生局同步抽驗6款產品檢驗衛生標準，檢驗報告預計1週後簽發。

查上開產品由美國原裝進口，美商亞培股份有限公司台灣分公司表示已將客訴產品寄回國外調查，迄今未接獲美國總公司有不良反應通報及不安全訊息，並依消費者角度負最大責任，承諾消費者上開產品無條件更換或退貨(客服人員電話：0800-036-688)。

美國原廠製造生產商周一會來台灣說明，如能釐清安全性，才有可能恢復上架！

本局為維護地區民眾食的安全，前往市面進行預防性的下架，目前僅南竿知名賣場有販售罐裝亞培安素產品88罐，已配合下架。在此呼籲如有商家販售此產品也請配合先行下架。

本局仍將密切關注此一食安事件發展並進行必要之作為。

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