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摘自-郭達沂 訓練師
現今勞政單位對於勞工法令制定、勞工安全衛生要求、勞工終身學習規劃都相當用心。加上各種資訊高度透明化，勞工朋友們當可安心地在工作崗位上貢獻所長。
無論原因為何，國內目前通盤的人力供需狀況是高階、低階人力短缺，中階人力卻是過剩的。因此，當前欲投入職場的勞工朋友們，有兩個大的思考方向，其一是繼續深造讓自己成為高階人才，擁有專業的管理、研發能力；另一選擇則是投身於較基層的工作領域。
現今國內教育普及，高學歷者比比皆是，但若依照「職能」的需求來評估，企業鬧人力荒的原因也是其來有自的。首先我們要問「職能」是什麼？以美國一個較先進，供給各種職業資訊需求者及職業特徵之職業資訊網的資料庫-O*NET（Occupation Information Network）架構來看，職能大致涵蓋六大領域：
1.工作者特性：能力、興趣、價值觀、工作風格。
2.作者要求：與工作相關的知識、技能。
3.經驗要求：相關工作經驗、認證、執照、教育訓練。
4.職業特性：薪資、福利條件等。
5.職業要求：工作活動範圍所涉之自然的、社會的或者結構的工作背景。
6.職業特定的資訊：個別職業的特定因素。
（摘自鍾妤涓研究論文）
上列領域是影響個人工作績效及成果表現的基本特質，包含知識、態度、技能等最主要相關因素。而國內高等教育普及，生活水平提高後，或許知識、能力提高了，但是許多企業卻感受到現在許多勞工，在價值觀、抗壓性、工作風格、態度等人格特質方面表現不若以往；而比較耗費體力或工作環境較不舒適的職業，其相關人力，可能因為主觀因素，導致願意投入學習者少，終致不易覓得。
無論生活水平如何提高，擁有能獨當一面的技能，確實能獲致安穩的生活。而任一職業技能專長的取得，必須歷經一定時日的訓練學習，難以藉由一場如同研習營般的課程活動輕易取得，看起來低階的工作，不代表從業人員的技能就容易養成。重要的是「職業無貴賤」、「按部就班踏實地把工作做到最好」的價值觀與工作風格，在國內仍待政府與民眾持續追求。
*若增加求職技能.謀求更理想多元的工作.請多善加應用勞委會提供的各項職能訓練*
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