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集合地點：馬祖南竿福澳碼頭
出發當天請每位團員著團體服裝，掛識別證。尚未領取之團員請於出發前至紅十字會馬祖支會領取。
1、世博期間，遊客出行時必須攜帶有效身份證件或臺胞證，學生證務必要帶。如有不帶，造成不能入園等一切後果由客人自行承擔！
2、世博園內物品較貴且不準帶水進園，請每位團員攜帶一個空水杯，園內有免費飲水點，可以接水。
3、世博會期間所有車輛均施行管制，每天接送車輛均為固定時間和地點的，如因自身原因造成不能乘車前往世博園或返回酒店，由此產生的一切損失由客人自行承擔！
4、因此團人數眾多，務必做到與團隊一起進入世博園。在未進入園區前一旦與導遊走散，請務必聯繫上導遊人員，個人持團隊票無法進入園區。
5、進入場館參觀多要露天排隊等候。請大家注意做好防暑工作。時間長，溫差大，建議團員帶上：太陽帽、太陽鏡、雙折傘（晴雨兩用）、風衣、防曬霜、鞋子（運動鞋為佳）、帶上適量食物（不能帶流質食物：如水及飲料，不能帶雞蛋。世博檢票口安檢程式與飛機場安檢相似。打火機，液體流質物品、尖銳物品，刀具一律不能攜帶。）
6、因卡上海世博旅遊期間，上海的旅遊接待及旅遊物資在超負荷運作。在用餐，參觀、上車、酒店入住等方面可能出現等待的現象。請大家配合，耐心等待。酒店及餐廳的物資有可能會出現缺乏現象，如碗不能提供1人2個，餐廳服務員工作太忙，細節不能全部照顧到。請大家體諒配合。
7、因此團人數眾多，動車售票網點是聯網的，動車座位會出現不連續現象。不能保證每團人員都在同一節車廂。請配合導遊工作。
8、世博園的自願者著綠色志願者服裝，志願者接受了近半年的培訓和接待工作，對世博園十分熟悉。入園參觀過程中，遇到事情請第一時間尋求自願者的幫助。因為導遊不能時時在身邊。如果迷路，或和團隊走散，請尋求志願者的幫助。世博園太大，交通工具都為公共交通工具，導遊沒辦法前往接客人。只能客人找到導遊，導遊在指定地點等大家。
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