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中華電信將關閉馬祖地區3G基地台 --閱讀人次 : 533

行動網路升級，打造更優質通信-中華電信最懂您的需求
親愛的馬祖客戶：
為響應節能減碳並提升服務品質，中華電信將依NCC規定，陸續關閉全台3G基地台網路，以提供更穩定的4G/5G行動寬頻。請客戶檢視您的手機功能是否啟用 VoLTE及VoWiFi (Wi-Fi Calling)功能，確保通信不中斷。
致3G客戶：
若您仍使用僅支援3G的舊機，建議儘速更換支援4G/5G VoLTE的新機，以持續享有高速與清晰的通話及上網體驗。
致4G/5G客戶：
請確認您手機已啟用 VoLTE（確保3G關閉後通話不中斷並提升音質）及 VoWiFi（訊號弱時可透過WiFi通話）。
如需協助，歡迎前往馬祖地區營業據點或撥打客服專線，我們將協助檢測並設定，確保您在任何環境下都能安心通話。
感謝您的理解與配合!
中華電信馬祖營運處 敬啟

VoLTE：在3G網路關閉後，語音通話是以VoLTE功能在4G/5G網路上進行。開啟手機VoLTE功能以確保通話不中斷，並大幅提升語音品質。
VoWiFi(Wi-Fi Calling)功能可讓您在手機訊號較弱的室內環境，透過Wi-Fi網路進行語音通話，有效補強涵蓋盲區，確保手機正常通話。


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