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交通部觀光局馬祖國家風景區管理處從今年7月起，每天上午10時與下午2時各舉行1梯次的散客導覽。（圖�文：邱竟瑋）
【記者邱竟瑋�南竿報導】交通部觀光局馬祖國家風景區管理處從今年7月起，每天上午10時與下午2時各舉行1梯次的散客導覽，1人成行，歡迎旅客、鄉親多加利用，直接導覽範圍：南竿北海坑道與大漢據點，而四鄉五島服務站也都有台灣導覽志工進駐解說。
馬管處為服務日漸增加的來馬旅客，除了持續開放遊憩設施，播放影片為團體客解說外，7月開始也提供散客導覽服務。處長谷永源說，四鄉五島都有導覽志工進駐，每個管理站1至2名，都是友處支援的志工夥伴。
以南竿遊客服務中心為例，2名導覽志工可直接導覽範圍是北海坑道與大漢據點，其他地點雖然無法陪同前往，但也可提供櫃台解說。來馬旅遊的疑難雜症還有特色行程，都可以向這些志工詢問。各服務中心散客直接導覽時間、範圍，請依各服務中心公告為準。
南竿站導覽時間原則上是上午10時和下午2時，各1個梯次，採1人成行，限20人以內。而導覽志工是從台灣各風景區管理處、國家公園管理處與林管處調訓而來，在台北都受過為期兩天的服務訓練。
於中華電信退休，目前在南竿遊客中心支援的黃生福志工說，這次來不僅服務遊客，也圓了他想認識馬祖的夢想，更重要的是彌補旺季志工短缺的人力。據了解，馬管處原本的導覽志工多身兼導覽員一職，一旦旺季來臨通常要去接團客，服務出現空窗，台灣來的「援軍」正解燃眉之急。南竿站另一名志工詹小姐是現職老師，運用暑假服務人群，她說，很開心。
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