馬祖開講
張貼者
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我一樣有到國稅局
可是他們態度不錯啊
也許下一次可以問問心情不好嗎忙碌嗎
主動關心可以得到更多的正向互動
不過還是要說服務態度是時時要注意的
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我會這麼說都是爲了馬祖好 Do you get a clue yet? Don’t you understand?
前幾天一樣有到國稅局申報綜合所得稅+1
不過，其間還跟稅務人員打趣的說，
「如果你們要是辦不好、或是一會兒讓來報稅的民眾感覺不舒服，
應該會被客訴到馬資網」
但，就個人的觀感看來，當天稅務人員整個服務親切，
而且一直笑臉迎人，想生氣還真的有點困難
基本上報稅本就不是一般人真的很懂的事，
況且本人不才，今年又第一次報稅，所以該問的問題應該都問了，
卻沒有原po所說的那些情況。
話說回來，畢竟稅務人員是公職也是種服務業，
希望能完善處理納稅人完成報稅動作，也請各位報稅的朋友們，
多體諒他們連日要趕著幫大家報稅的辛苦:)
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如果你以為你夠了解我的話，那你就錯了！ 因為... 連我?都不了解自己!!
據本人了解，國稅局馬祖服務處的員工服務水平，在歷任主管的要求下，一直很受馬祖民眾肯定，本人多次赴該單位，親自體檢到員工的良好服務態度，因此，不應該會有開板網友所說的惡劣情事。
昨晚剛好遇到一位南竿民代，談到此事，經他訪查結果，國稅局馬祖服務處第一線員工態度良好，反而是報稅民眾態度欠佳。雖然如此，民眾對於稅務難免陌生，我們還是期待公務人員本著人民公僕的精神，多付出一些耐心，避免和民眾發生衝突，如此會更圓滿。
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我在想這位po版大大,你態度可能類似下列所po的影音,要看前請記得把聲音放到最大聲哦!
(這位先生 怎麼樣的客戶就有什麼樣的服務)
http://www.wretch.cc/video/Jerry393&func=single&vid=3773927&p=0
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有關陳君97年6月2日中午，蒞臨本服務處辦理96年度綜合所得稅結算申報過程中，造成陳君不適，經由馬祖資訊網指正本服務處服務人員態度不佳乙節，在此謹表歉意，本服務處將加強督促同仁改善服務態度，日後若有任何建議，仍請不吝賜教。
同時謝謝鄉親對稅政的關心，也請鄉親們給予本服務處指正、指導與鼓勵。敬祝大家平安順心。
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